| Вопрос: |
Здравтсвуйте!Это вы там что-то делаете или нет? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*.*Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *.* [***.***.*.*] * ** * ** * ** * **-***-***-**-isp.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** *ip********.*.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** *ip*******.*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** *ip*******.*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.*.**] * ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.***.*] * ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.**] ** ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.**.***] ** ** * ** * ** * **.***.**.** ** ** * ** * ** * **.***.**.** ** ** * ** * ** * **.**.*.**Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Уточните пожалуйста как вы направляли домен? У вас выделенный IP. А трассировка идёт на IP нашего сервера. |
| Ответ: |
Вам был прикреплен Выделенный IP, DNS должны прописаться по новому IP адресу, нужно немного подождать. |
| Вопрос: |
Стоп. Вчера вы говорили, что у вас нет сейчас выделенных IP в Германии, но будут в понедельник. И мы договорились, что все работы вы будете производить в понедельник. Это раз. |
| Вопрос: |
Второе. Если вы всё-же сделали мне выделенный IP сегодня (не проблема), то почему не сообщили мне новые НСы? |
| Вопрос: |
Домен куплен не у вас. Изменить НСы моего домена вы сами в принципе не можете. |
| Ответ: |
Уточните пож. Вам обяжательны IP в Германии, либо устроит IP Европы (Словакия)? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста, по поводу выделенного IP запрос передан администратору. Про вчерашний разговор мы не проинформированны. |
| Вопрос: |
Уточняю еще раз. Мне нужен выделенный IP в Германии.Никакая Словакия, и тем более Украина не нужны.По большомы счету IP мне нужен американский, ну или английский на худой конец. Но мне вчера сказали, что для вас это невозможно. |
| Ответ: |
в пн у вас будет немецкий выделенный ip |
| Вопрос: |
ОК |
| Вопрос: |
Ну ни фига себе! Еще вчера всё было в норме. Никаких вредоносных скриптов и вирусов - только одна уязвимость. Отчет отпарвил Айболитам - занимаются. Получается, сегодня его кто-то подломил, поэтому и недоступен? |
| Ответ: |
недоступен он птаму что у вас чужие днс. мы вернули вам преждний ip/ вам нужно только очистить кеш броузера |
