| Вопрос: |
Добрый день. Обновил Тему у движка * (перед этим сделал полную резервную копию сайта). После решил сделать откат обратно. Жму восстановить из резервной копии, выбираю файл - отправить - появляется окно "Система восстановит ваши файлы… " и список файлов. И всё на этом. Никаких восстановлений не наблюдаю, тема по прежнему последняя. Я что-то не так делаю? |
| Ответ: |
Здравствуйте. вы делали полную резервную копию? |
| Вопрос: |
да. Пробовал восстановить все предложенные варианты |
| Ответ: |
тогда вы не сможете его восстановить сами. сообщите пожалуйста требуется ли восстановить из бекапа и сообщите имя файла бекапа |
| Вопрос: |
требуется. Бэкап лежит в корневом каталоге за сегодняшнее число. |
| Ответ: |
вот этот backup-*.**.****_**-**-**_restling.tar.gz
? |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Всё хорошо. Скажите, как самому делать восстановление? Надо снимать частичные резервные копии? |
| Ответ: |
вы можете делать это по заявке в тикете. сами вы не можете восстаноиь из полного бекапа |
| Вопрос: |
а из частичных могу? |
| Ответ: |
вы можете восстанавливать файлы с заменой и базу в phpmyadmin/ но проще из полного бекапа написа втикет |
| Вопрос: |
спасибо. |
| Ответ: |
ok |
