HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Перенос сайта(ов) на ваш хостинг.

Ответ:

Здравствуйте. реквизиты неверны. мы не можем подключитьяс к ftp серверу. проверь

Вопрос: Я подключаюсь через указанные реквизиты без проблем. Использую порт 21. Замечу, что подключаюсь через клиент CuteFTP, ранее я пробовал подключаться через Total Commander, но безуспешно.
Ответ:

мы подключаемся с сервера , и получаем ошибку логина

login incorrect for user axioma

Ответ:

это же другое дело. файлы сайта находятся в папке /web/axioma.cyroot/public_html/ ? файлы переносятся

Вопрос: Да, файлы находятся в этой папке.
Ответ:

ок

Вопрос: Незнаю насколько важна данная информация, но все же уточню. Для нашего домена прописаны DNS-серверы на яндексе, т.е. dns1.yandex.net и т.д. У нас на яндексе подключена и настроена корпоративная почта, привязанная к этому домену. Соответственно DNS-серверы меняться не будут. Вопрос: не будет ли это препятствовать размещению сайта на хостинге?
Ответ:

тогда Вам нужно будет просто изменить А запись на нашу 185.47.54.206

Ответ:

файлы и база перенесены. проверьте и можете менять днс

Вопрос: Не совсем понятно, что подразумевается под "А запись". У нас прописаны NS1 (dns1.yandex.net) и NS2 (dns2.yandex.net). Я правильно понимаю, что "А запись" это dns1.yandex.net?
Ответ:

нет, А запись это ip который у Вас прописан в данный момент. замените его на наш

Вопрос: А запись была изменена.
Ответ:

ok, ожидайте обновления днс


<< Назад