| Вопрос: |
Здравствуйте.
После тестирования и обновления движков сайта очень много проблем с половиной сайтов.
Перед работой я снял полную резервную копию, в домашнем каталоге *-**.**.*******-**-****.*.*
Скажите, можно ли из нее восстановить полностью весь аккаунт? Можете ли вы помочь с восстановлением? |
| Ответ: |
Здравствуйте. мы можем восстановить ваш аккаунт из полной резервной копии которую вы сделали. при этом все данные внесенные после создания копии исчезнут. сообщипет когда мы можем начать восстановление |
| Вопрос: |
Можно прямо сейчас. я эту копию снял час назад примерно, изменений не вносил.
Благодарю. |
| Ответ: |
запрос передан администратору |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Все работает, спасибо большое! |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Пропатчивал сайты на Joomla *.* - выходил пакет для распаковки в корне сайта. Все сайты на *.* пропатчились нормально, но главный сайт, который лежит в корневой папке при пропатчивании свалился - белый лист.
В чем ошибка - не знаю, патч с официального сайта. Предварительно снял резервную копию аккаунта, можно ли восстаносить из нее? Она находится в домашнем каталоге с именем *-*.**.*******-**-****.*.* |
| Вопрос: |
сайт *.* |
| Ответ: |
Вы хотите восстановить из нашей резервной копии или из, что, что Вы сделали? |
| Вопрос: |
Из той, что я сделал только что, перед тем как пропатчить сайт. Ка чувствовал, что будет проблема. |
| Ответ: |
Вам восстановить аккут полностью из резервной копии?
если сайт не взломан то в .htaccess нужно добавить
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} ":s:[*-*]+:" [NC,OR]
RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} "JDatabaseDriver" [NC,OR]
RewriteRule .* - [F,L]
RewriteCond %{HTTP:X-FORWARDED-FOR} ":s:[*-*]+:" [NC,OR]
RewriteCond %{HTTP:X-FORWARDED-FOR} "JDatabaseDriver" [NC]
RewriteRule .* - [F,L]
Но если взломали, то, конечно, уже поздно. |
| Вопрос: |
Нет, сайт не взломан, просто решил пропатчить, распаковал архив в корень, сайт перестал работать.
Попробовал вставил вышеприведенный код в файл, не помогло... может что-то не так сделал.. Я просто добавил его внижнюю строку сайта |
| Вопрос: |
ПС. Админ панель работает, но очень странно стала выглядеть http://*.*administrator/ |
| Ответ: |
эти строки нужно вставтиь в ффайл .htaccess, Вы прописали их в нем? |
| Вопрос: |
Я прописывал в файле *.* - результата не принесло.
А файла .* в корне сайта я не нашел. Обычно я переименовывал *.* в .* , но сейчас при попытке переименовать выскакивает ошибка, страница сипанели перезагружается и название остается прежним |
| Ответ: |
вы что то еще меняли на сайте? права ан файлы например |
| Вопрос: |
Нет, права не менял. В последний месяц на сайтах обновлял только новости (на некоторых), а на хостинге в декабре обновил сайты на джумла * до версии *.*.* - сразу как появилась информация об уязвимостях. Также пропатчил сайты на joomla *.* с архива, который прилагался разработчиками. Все пропатчились нормально, кроме сайта *.* На хостинге он public_html* и сегодня вспомнил, что забыл основной сайт пропатчить *.* который в самом корне лежит. И у него вышла такая ж ошибка как и на *.* - после пропатчивания - белая страница.Все остальные сайты обновились и пропатчились благополучно. |
| Ответ: |
вообщем восстановитьт Вамвесь аккаунт из бекапа backup-*.**.****_**-**-**_barsik*.tar.gz ? |
| Вопрос: |
Да, давайте весь сразу. Я только сегодня снял эту копию, больше изменений не вносил никуда, ничего не потеряется |
| Ответ: |
аккаунт восстанавливается |
