HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       сайт не открывается

Вопрос: Добрый день. Вцхера открил саит, все было отлично, но сегодня сайт не открывается.. http://collarstudio.com/
Ответ:

Сделайте пож. трассировку к вашему доммену, поскольку он у нас работает:

 

http://screencast.com/t/3v4SJ2AObhI

 


пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

 

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Ответ:

Здравствуйте.

Ваш сайт у нас прекрасно рабоатет и загружается:

http://screencast.com/t/2PFiFk96


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: C:\Users\webmaster> tracert collarstudio.com Tracing route to collarstudio.com [IP] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms * <1 ms Kristina.mshome.net [IP] 2 * * * Request timed out. 3 100 ms 107 ms 79 ms IP 4 * * * Request timed out. 5
Ответ:

в данный момент у Вашего провайдера проблема :(

Свяжитесь с Вашим провайдером, по данному вопросу, похоже у него проблема с кналом, скорее всего временная, но стоит лучше уточнить.

Вопрос: u nas eshe esi i drugoi account, s drugim saytom: http://ridespark.ru/ ... etot saie normalno rabotet...
Ответ:

второ сайт что Вы привели, находится на другом сервере.

Попробуйте сделать трассировку еще раз, только нужен полный результат, поскольку Вы привели только часть.

Вопрос: C:\Users\webmaster> tracert collarstudio.com Tracing route to collarstudio.com [IP] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms * <1 ms Kristina.mshome.net [IP] 2 * * * Request timed out. 3 70 ms 79 ms 79 ms IP 4 * * * Request timed out. 5 * * * Request timed out. 6 * * * Request timed out. 7 * * * Request timed out. 8 * * * Request timed out. 9 * * * Request timed out. 10 * * * Request timed out. 11 * * * Request timed out. 12 * * * Request timed out. 13 * * * Request timed out. 14 * * * Request timed out. 15 * * * Request timed out. 16 *
Вопрос: a newozmojno perenesti etot saite na drugoi server ?
Ответ:

Мы можем перенести Ваш аккаунт на другой сервер. Но каковва причина блокироваки, В данном блокировка идет Вашим провайдером.

Убедительная просьба, связаться с ним и уточнить причину.

Вопрос: Provaider soobshil chto u nex vse normalno... Ya poproboval zaiti c drigovo internet provaidera, vse bilo normalno, saite otkrivaetsa
Ответ:

Давайте поступим следеющим образом, если до вечера Ваш сайт не заработает, вполне вероятно посл еВашего звонка провайдер устранит данную проблему, даже если он ее отрицает, если проблема не уйдет мы перенесем Ваш аккаунт на другой сервер.

Хорошо?

Вопрос: Xorosho... seichas ya esho posporyu snimi... Spasibo, i izvenite sho ne na Kirilice pishu
Ответ:

Спасибо за Ваше понимание, транслит не проблема :)

вечером обязательно сообщите о результате.

Удачи! 


<< Назад