| Вопрос: |
Здравствуйте! После заполнения заявки (модуль * в Друпал *) после отправки формы выводится сообщение "Невозможно отправить e*mail. Свяжитесь с администратором сайта, если проблема повторяется". Естественно, на почту ничего не приходит, хотя сама заявка отправляется и видна администратору сайта с помощью специального раздела самого модуля, т.е. проблема именно в неотправки почты. В свое время еще обратил внимание, что если забываешь пароль от учетной записи для входа на сайт, на почту сайт пароль не высылает, хотя пишет что выслан.
Возможно в спанеле нужны какие то настройки для отправки сайтом почты? |
| Вопрос: |
Сама почта работает нормально - принимает и отправляет сообщения, речь идет именно об отправки сайтом уведомлений на почту. |
| Ответ: |
&*;
Здравствуйте. уточните какую рассылку вы проводили, т.к если это была не ваша рассылка товы рассылали спам
&*;
&*;
функция mail для вашего аккаунта временно блокирована до выяснения. вы можете использовать smtp
&*; |
| Вопрос: |
Это спам, про него я в курсе, сайт был взломан - я связывался с Вами http://hostrace.*.php*=*&*=*****
Сейчас проблема взлома решена, все пароли изменил, сайты проверил на вирусы, лишнее удалил, обновил ядро и модули и т.д.
Речь не о рассылке, пожалуйста внимательнее прочтите мой вопрос - сам сайт не отсылает почту (уведомления о заполнении заявок, или, например, напоминания пароля к учетной записи) Дело именно в настройках. |
| Вопрос: |
Тогда включите эту функцию, вирусы удалены |
| Ответ: |
вы нашли приичну рассылки? если сайт использует mail то он не может ничего слать т.к mail заблокирована для вашего аккаунта |
| Вопрос: |
Все. я понял, что дело в отключенной функции, а не в настройках. Включите тогда ее обратно, причина заключалась во взломе сайта, Я уже писал в указанной переписки http://hostrace.*.php*=*&*=***** что сначала не мог на сайт зайти, т.к. аккаунты админа были изменены и созданы другие. Вирусов на сайтах сейчас нет, все восстановлено. |
| Вопрос: |
Когда вы мне включите отправку почты с сайта? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
мы можем вкобчить Вам mail через неделю, если не будет повторного заражения |
| Вопрос: |
Почему так долго? |
| Ответ: |
&*;
хоршо, с пт, при условии что за это время антивирус у Вас ничего не обнаружит.
&*; |
| Вопрос: |
Вирусы уже удалены как и обновлено ядро и модули cms, установлены доп модули для повышения безопасности, заменены и удалены ряд файлов, изменены пароли и уч. записи и т.д. Включите мне пожалуйста сейчас и скажите где в спанеле можно логи на отправку всей почты посмотреть наподобие тех которые вы мне показали чтобы я сам мог видеть все, что отсылается |
| Ответ: |
вы полностью загрузили файлы сайта?
логи на отправку почты доступны только администратору. Вам приводили выписку из общего лога почтового сервера |
| Вопрос: |
Друпал обновил до последней версии, по всей видимости старый сайт ядро которого не обновлялось больше года и был слабым местом + ,было отсутствие капчи на ввод пароля. Пришлось заменить .* и * и удалить некоторые файлы и прочее. |
| Ответ: |
ожидайте, мы проверим сайт антивирусом еще раз |
| Ответ: |
доступ открыт. в случае повторной рассылки карантин минимум на * недели |
