HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       cPanel

Вопрос: Добрый вечер. Зарегистрировал у Вас аккаунт но не могу войти в панель управления сайтом (cPanel)
Ответ:

Здравствуйте.

В Вашем личном кабинете есть вверху кнопка "Войти в панель управления сайтом cPanel", проверте пож. по ее нажатию Вы можете войти в cPanel.

Вопрос: Вот она то и не работает долго крутится и выдает нет страница не доступна
Ответ:

сообщите пож. Ваш ip адрес, мы проверим его на предмет блокировки фаерволом, поскольку мы входим в Вашу панель без проблем.

Узнать свой ip адрес Вы можете тут:

http://hostrace.ru/2ip.php

Вопрос: ip адрес IP
Вопрос: У меня есть еще один аккаунт на ваш хостинг и он работает.Вхожу с одного компа.
Ответ:

уточнте логин второго аккаунта

Ответ:

и  сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Логин второго аккаунта r4hbc
Ответ:

Уточните пожалуйста реквизиты по которым вы входите.

Вопрос: Не понял вопроса Какие реквизиты ?
Ответ:

Реквизиты входа в панель управления сайтом - сПанель.

Вопрос: http://IP:2082/login/ Этим входом работает (r4hbc) http://IP:2082/login/ Этот не работает (tlthamr)
Вопрос: Извините перепутал http://IP:2082/login/ Этот не работает (tlthamr) http://IP:2082/login/ Этим входом работает (r4hbc)
Ответ:

В качестве адреса указывайте - http://IP:2082

Реквизиты высланы на е-маил - EMAIL


<< Назад