HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       При входе на сайт просит пароль

Вопрос: Здравствуйте, при попытке зайти на наши сайты расположенные у Вас на хостинге система требует ввести логин/пароль, Вы не могли бы пояснить с чем это связано и откуда это взялось?
Ответ:

Здравствуйте. на ваш сайт была атака. более ** одновременных подключений. что Вам про это известно?

Вопрос: Нет не извесно, настроили сегодня * на *, для *.*, а на какой сайт была атака или на ftp в целом?
Ответ:
Вопрос: Да, и в админ панеле левые пользователи ((
Ответ:

примите меры по защите сайта от подобного

Вопрос: Дело в том, что наш Админ не в зоне доступа, Вроде бы можно было прописать доступ к админ панеле с определенных IP, Вы не подскажите в каком файле и как это делается?
Ответ:

уточните о какой панели идет речь?

Вопрос: Админ панель сайта *, или может быть у Вас можно настроить доступ к хостингу с определенных IP ?
Ответ:

это моэно сделать при помощи файлв .htaccess

указав в нем

*

*ip

где вместо ip вы пишете тот ip с которого можно заходить

Вопрос: который в корне лежит?
Ответ:

который лежит  папке админки. если вы пропишите такое в корне то будет недоступен весь сайт

Вопрос: Подскажите а где у Вас можно изменить пароль на FTP ?
Ответ:

Пароль на FTP меняется вместе с паролем на сПанель.

Вопрос: Удалил левых пользователей, добавил IP в *, прошу возобновить работу сайтов в нормальном режиме.
Вопрос: Прошу указать через какое время вы снимете логин / пароль с входа на сайт ?
Ответ:

вы поставили защиту?

Вопрос: Нет
Вопрос: Точнее сказать она стояла но только на входе в админ панель, сегодня появилась на входе в сайт, насколько я понял из нашей переписки это вы поставили защиту в связи с атакой, разве нет?
Ответ:

почему?

мы сняли защиту, если атака повторится намснова прийдется ограничить доступ. запретите пока регистрацию


<< Назад