HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Проблема с прикреплением доменом

Вопрос: Здравствуйте! Прикрепил домен, указал верные *-адреса, но домен почему то еще не прикрепился до сих пор! Помогите решить проблему (*.*)
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* [Версия *.*.****] (С) Корпорация Майкрософт, ****-****. C:\Documents and Settings\Марик>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс IP * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *.*.*.*.*IP] * ** * ** * ** **-***.*.*IP] * ** * ** * ** **-***.*.*IP] ** ** * ** * ** *.host**.*IP] Трассировка завершена. C:\Documents and Settings\Марик>
Ответ:

судя по трассировке домен Вам доступен. Вы добавляли его в панели?

Вопрос: да, конечно! но в панели он почему то не отображается..
Ответ:

Проверили Ваш хостинг аккаунт, у Вас не припаркован домен kredit-onlaine.ru.

Для того, чтоб добавить домен в панель воспользуйтесь разделом "Дополнительные домены", который находится в cPanel. Там Вы сожете добавить домен и назначить для него рабочую папку.

Вопрос: При попытке добавить домен вот такая ошибка выбивает: (Запись * для домена «*.*.*» уже существует.)
Ответ:

когда и как Вы его добавляли?

Вопрос: Так как Вы описали выше!Для того, чтоб добавить домен в панель воспользуйтесь разделом "Дополнительные домены", который находится в cPanel.
Ответ:

до этого Вы его добавляли?

&*;

Вопрос: Да, добавлял
Вопрос: но как я говорил ранее, в панели он не отображался
Ответ:

запрос передан администратору

Ответ:

домен kredit-onlaine.ru добавлен

Вопрос: Благодарен, Вам за решение моей проблемы
Ответ:

спасибо за обращение в техподдержку


<< Назад