HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       нет доступа к сайту

Вопрос: здравствуйте, не открываются сегодня сайты на моем аккаунте: токтв.рф, kolomna-advert.ru, arabelle-muz.ru По ftp и через cpanel тоже нет доступа.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: C:\Users\Дмитрий>tracert kolomna-advert.ru Трассировка маршрута к kolomna-advert.ru [IP] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс IP 2 <1 мс <1 мс <1 мс Atlas.colomna.net [IP] 3 32 ms 54 ms 43 ms Explorer.colomna.net [IP] 4 9 ms 6 ms 6 ms IP 5 358 ms 59 ms 51 ms IP 6 854 ms 54 ms 54 ms IP 7 30 ms 29 ms 29 ms IP 8 51 ms 50 ms 50 ms IP 9 68 ms 65 ms 65 ms amsix.as6663.net [IP] 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ:

с какого ip делалась трассировка?

Вопрос: IP
Ответ:

на сервере ip не блокируется. у вас статический или динамический ip?

Вопрос: динамический вроде
Ответ:

попробуйте перезагрузить модем или роутер

Вопрос: перезагрузил, вроде заработали сайты. спасибо!
Ответ:

Спасибо, что обратились в службу поддержки.


<< Назад