| Вопрос: |
Что случилось? и что нужно сделать для разблокировки |
| Вопрос: |
мой ip*IP откройте пожалуйста доступ |
| Ответ: |
Здравствуйте. с ваших сайтов слался спам. нам пришла жалдоба из дата центра
|
| Вопрос: |
Я так понял что *.*.* с него идет спам
откройте мне доступ я его удалю |
| Ответ: |
доступ открыт |
| Вопрос: |
Я удалил сайт откройте доступ |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Все ок, спасибо, надеюсь все удалил, остались только самописные движки |
| Ответ: |
проверьте файлы сайтов |
| Вопрос: |
проверяю |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Проверьте пожалуйста, не работает почта |
| Ответ: |
мы блокировали вам функцию php mail, вы можете использовать smtp |
| Ответ: |
мы блокировали вам функцию php mail, вы можете использовать smtp |
| Вопрос: |
мне надо чтобы с сайта отправлялись уведомления о заказе |
| Вопрос: |
я использую mail() |
| Вопрос: |
Если необходимо то я перепишу скрипты на работу с * но мне необходимо чтобы еще пока временно поработать по старому. если вдруг спам пойдет снова то тогда вы сможете снова заблокировать |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
не работает |
| Ответ: |
какую ошибку получаете? |
| Вопрос: |
нет ошибок |
| Ответ: |
если блокирована функция mail то вы видели ошибку- не доступна функция mail |
| Вопрос: |
я удалил почтовый ящик чтобы создать заново, но мне сообщается что такой алиас уже существует |
| Ответ: |
алиас чего домена или ящика? для чего вы удаляли ящик? |
| Вопрос: |
был ящик EMAIL я его снес и начал создавать заново но теперь мне панель сообщает что mailalias уже существует |
| Вопрос: |
и не создает заново |
| Ответ: |
удалите тогда и почтовый домен. для чего вы удаляли ящик так ине ясно. php mail не требует ящика. isp требует существование ящикак который указан в свойствах www локального ящика |
| Вопрос: |
У меня не работала почта EMAIL я решил переустановить ящик сейчас по-прежнему не могу создать такую почту удаление домена не помогает |
| Вопрос: |
Я не могу создать новый ящик на другие домены, а так же не могу восстановить почтовый ящик из бэкапа |
| Вопрос: |
я имею ввиду через панель |
| Ответ: |
Ожидайте Вашим вопросом занимаются. |
| Ответ: |
на форуме поддержки пока решение только в том что бы переустановить почтовый сервер |
| Вопрос: |
что для этого необходимо |
| Ответ: |
удалить все ящики, а потом в панели можно переустановить почтовый сервер |
| Вопрос: |
но в панели нет переустановить почтовый сервер |
| Ответ: |
есть, в меню панели - возможности.
в крайнем случае можно переустановить весь сервер, сделав перед этим бекап аккаунта |
| Вопрос: |
Вы можете это сделать |
| Ответ: |
да, можем. |
| Вопрос: |
Сделайте пожалуйста, я буду вам очень благодарен |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
все ок, спасибо |
| Ответ: |
ok
|
