| Вопрос: |
здравтвуйте!
не могу войти по ftp |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните пожалуйста какие реквизиты вы указываете.
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.hostrace.ru/*ip.php |
| Вопрос: |
в cPanel тоже не могу войти
IP |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* * * * * * *IP
* * * * * ** **.*.*IP]
* ** * *** * ** *IP
* * * * * * ***.*.*IP]
* * * * * * ***-**-*.*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*jmx***-**-**.*.*.* [**.***.**.
**]
* ** * ** * ** ***.*.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** ** * ** * ** *IP
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** ** * ** * ** *.host**.*IP]
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
никак |
| Ответ: |
просьба сообщить подробнее |
| Вопрос: |
пишет - неправильный пароль |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на EMAIL
|
| Вопрос: |
я пароль меняла, в вашем письме другой указан |
| Ответ: |
вы не меняли пароль . пароль указаный в письме действителен. используйте реквизиты из письма |
| Вопрос: |
ок, получилось!!! ))) спасибо |
| Ответ: |
ok
|
