| Вопрос: |
Здравствуйте. был сайт ***.* - его удалили и купили новый ***.*. соответственно все старое убрали и новое зарегистрировали на хостинге. домен вроде подключен к хостингу, сайт залил и базу подключил. сайт и база скопированы с предыдущей учетной записи ***.*. Вопрос: все вроде правильно, а сайт не светится когда я захожу на него ***.*? помогите разобраться почему он не работает? может больше времени надо пока система проиндексирует настройки или я где-то последовательность нарушил? а может остатки старого сайта на хостинге путают систему?
Заранее спасибо |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Андрей>***.*
Трассировка маршрута к ***.* [**.***.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс * * * * ***.***.*.*
* * * * * ** *.*dialog.* [**.***.***.*]
* * * * * * * **.***.***.***
* * * ** * ** * **.***.***.***
* ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.**.**]
* ** * ** * *** **-*.*.* [**.**.***.***]
* ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.***]
* ** * *** * ** ***-*.*.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** *-******-***.*.*.* [**.***.
***.**]
** *** * *** * *** *.*.* [**.**.***.***]
** ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***]
** ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.***]
** ** * ** * ** *.host**.* [**.***.**.***]
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Домен у нас уже работает нормально, мы закачали туда тестовую страницу
http://***.*
&*; |
| Вопрос: |
ребят не могу запустить сайт выдает ошибку ***:
Возможные причины появления ошибки *** *:
В файл .* Вы прописали директивы, которые не могут быть обработаны веб-сервером.
Пример: В файле прописаны директивы из модуля *, а сам модуль не включен в конфигурацию сервера.
Решение: воспользуйтесь панелью управления хостингом для просмотра логов сервера:
Веб-сервер / Сайты / [ИМЯ ВАШЕГО САЙТА] / Файлы протоколов / Показать ** строк из протокола ошибок.
Включите необходимый модуль через интерфейс панели управления хостингом: Веб-сервер / Модули
Ошибка выполнения Вашего скрипта.
Пример: скрипт, написанный на *, не может найти необходимый ему *-модуль.
Решение: воспользуйтесь панелью управления хостингом для просмотра логов сервера:
Веб-сервер / Сайты / [ИМЯ ВАШЕГО САЙТА] / Файлы протоколов / Показать ** строк из протокола ошибок.
Сообщите нам по почте какой модуль Вам необходим и мы его установим в систему.
не хватает какого-то модуля для запуска сайта |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Проверьте пожалуйста права на папки и файлы.
Права должны быть только *** для файлов *** для папок. Права *** запрещены и не требуются
В файле .htaccess не должно быть настроек php типа php_value, php_flag. php работает как cgi и эти настройки вносятся в файлах php.ini .
Ошибки сайта Вы можете увидеть в панели управления, пункт Журнал ошибок
|
