HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Сайт недоступен?

Вопрос: http://*.* - у меня сайт открывается, а у других (* человека, * в сети офиса, другой с подмосковья) нет! Как такое может быть? http://*******.*.**********/*****/**.* *** ошибка В .* никаких ограничений не стоит
Ответ:

Здравствуйте.

Вы делали какие либо изменения на сайте?

Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: С сентября никаких изменений не было. У меня * проходит.
Ответ:

Сообщите IP компъютеров с которых не открывается сайт. Они в вашей локальной сети?

Ответ:

скажите пожалуйста, вы в сентябре решили проблему со спамом?

&*;

Вопрос: ***.***.**.*** всё что я мог тогда сделал, жалоб от вас больше не поступало
Ответ:

вы сообщали в тикет что вы выполнили работу?

Вопрос: **.**.**** **:** В общем, пароль в панели Яндекс.Почты я сменил ящик на вашем хостинге удалил Восстановите работу сайтов. Опять же я не получил уведомления на почту, хотя письма об окончании средств на балансе доходят стабильно. *Если эти меры не помогут - перенесу этот сайт на другой хостинг.
Вопрос: Хотите сказать что сайт с сентября для всех кроме меня (моего IP) был недоступен?
Ответ:

доступ открыт


<< Назад