HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Аккаунт заблокирован

Вопрос: Добрый день, заблокировали аккаунт, без предупреждения. http://*.*.*.* Хостинг оплачен, материалы не нарушают законодательство.
Ответ:

Здравствуйте. Аккаунты рассылаюие спам блокируются без предупреждения и высылается уведомление. Если Вашей прямой вины в рассылке спама нет, например аккаунт был взломан , то доступ открывается для вас, для указаного вами ip, вы исправляете проблему - меняете пароли, проверяете сайт. обновляете движок и все компоненты, и мы открываем полный доступ

уведомление высылалось на portn*gina@list.ru вместе с логом

спам был из папки /home/bushearm/public_html/media, возможно заражены и другие папки

сообщите свой ip и мы откроем вам доступ

&*;

Вопрос: **.***.**.***
Ответ:

доступ вам открыт

Ответ:

для проверки можете использовать http://www.revisium.com/ai/

Вопрос: Добрый вечер, просканировала, почистила. Подскажите пожалуйста спам еще идет?
Ответ:

Так как доступ открыт только для вас - нет. Смените все пароли. Обновите версии движков.

Вопрос: Пароли сменила, движок обновлен. А вы когда доступ откроете сразу увидите идет спам или нет?
Ответ:

Нет, сразу не увидем, только после рассылки. Доступ открыт.

Вопрос: Подскажите пожалуйста, а можно будет сообщить если вдруг пойдет спам?
Ответ:

Вам вышлется уведомление, но аккаунт будет заблокирован, так как рассылка спама черевата блокировкой IP сервера.

Вопрос: Хорошо, спасибо.
Ответ:


ok


<< Назад