HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Перестали работать сайты

Вопрос: Здравствуйте, перестали работать сайты *.* и *.*, при загрузке ошибка: * *. * *** *handle*. Прошу пояснить в чем может быть проблема и по возможности восстановить работу сайтов.
Ответ:

Здравствуйте.

Какие изменения вы делали на сайте?

Ответ:

Здравствуйте. с какой целью вы установили прав ана папку сайтов ***? правыа на папки должны быть ***

Вопрос: Понял, спасибо.
Ответ:

так жt не забывайте, что пробелы в имен*ах файлов использовать крайне не рекомендуется!

что вы полногстью игнорируете в папке /home/pascal**/public_html/components/com_chronoforms/uploads/forma

Вопрос: У меня какие-то проблемы с * Вы не могли бы поменять права на *
Вопрос: Не могу войти в папку * показывает что на ней права *** Статус: Получение списка каталогов... Команда: *public_html Ответ: *** *public_html: * Ошибка: Не удалось получить список каталогов
Ответ:

папки www нет. www это ссылка, ярлык на папку public_html

зачем вы меняли прав ан апапки? поставтьер права на папку public_html ***

Вопрос: Дело в том, что мне нужно было подредактировать файл *.*, наш админ в данный момент не доступен, приходиться самому разбираться, когда права устанавливаешь там есть галка "применить ко всем файлам и каталогам" ее ставить?
Ответ:

Нет. Также права на файл меняются в Диспетчере файлов в сПанели через контекстное меню. Не меняйте права через FTP-клиент. Вы так себе сайт выведите из рабочего состояния.

Вопрос: Понял, вот только я когда первый раз менял, эту галку поставил. Вы пожалуйста поменяйте все как надо, заранее благодарю.
Ответ:

Права уже изменены на верные.

Ответ:


ok

Вопрос: Спасибо за помощь!
Ответ:

спасибо за обращение в техподдержку


<< Назад