HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Перенос сайта

Вопрос: Здравствуйте. Мой перенесенный сайт не появляется. ДНС прописал в обед, возможно что-то сделал неправильно при переносе? Папку сайта загрузил по пути public_html/*** , дополнительный домен прописал. Создал БД и пользователя с одинаковым именем ******, файл конфигурации поправил. Но сайта все равно нет. Ввожу адрес домена - http://***.* - как будто отключен аккаунт. Подскажите что это может быть? Спасибо
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: С трудом нашел в *-ке эту фкункцию, ввел, выдало "*Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт, ****. Все права защищены. C:\Users\пк>* ***.* Не удается разрешить системное имя узла ***.*. C:\Users\пк>" Пробовал вводить с *. - результат тот же
Вопрос: Перепроверил ДНС, все верно **.hostven**.* **.hostven**.*
Ответ:

ДНС у вас измениилсь, но вашему провайдеру ещё не известно об этом, дождитесь обновления ДНС. Среднее время обновления **-** часа.

Вопрос: Спасибо, время терпит. Каждый раз при переносе беспокоюсь правильно ли сделал. Больше всего смутило в “базах данных“ Сипанели- нулевой вес БД, хотя при импорте на диске вес был
Ответ:


ok

Вопрос: Прописался сайт, спасибо!)
Вопрос: Поставил банер вашего хостинга на футер http://***.* перенесенного сайта
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте. Перенес сайт с другого аккаунта сюда, днс прописал днем. Сейчас на сайте выдает ошибку * '*****.*' *SQL* *` (`*`, `* ('****************', *, '**********') Файл конфигурации исправил. Что это может быть? Папка сайта в корневом каталоге *, адрес сайта *.* Дополнительный домен тоже прописал
Ответ:

Здравствуйте.

Ваша база данных пустая:

barsik*_ed** *.** МБ

Вопрос: Точно! Забыл импортировать. Спасибо, а то я уже все перепроверил по десять раз
Вопрос: Импортировал БД, но в менеджере Баз данных все равно показывается ноль и сайт не открывается. Просто белая страница
Вопрос: В php*Admin куда импортировал (*****) таблицы есть, все как положено
Ответ:

Приведите ссылку по которой можно увидеть проблему.

Вопрос: http://*.*/ тут вместо сайта просто белая страница
Вопрос: Размер БД этого сайта уже увеличился с нуля до *.** МБ
Вопрос: Сделал трассировку к домену, возможно понадобится *Windows* [Версия *.*.****] (С) Корпорация Майкрософт, ****-****. C:\Documents and Settings\Fedorova>*.* Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.***] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс *.* [***.***.*.*] * ** * ** * ** * **.**.**.* * ** * ** * ** **-***.MX***-*-***.*.* [***.**.***.**] * ** * ** * ** * **.**.***.*** * ** * ** * ** **.*.* [**.**.**.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * ** * ** * ***.***.***.* * ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** * ***.***.***.*** ** ** * ** * ** * ***.***.***.*** ** ** * ** * ** * ***.**.***.*** Трассировка завершена. C:\Documents and Settings\Fedorova>
Ответ:

Вы можете зайти в админку сайта?

Вопрос: Да, админ панель доступна по адресу http://*.*administrator/ я там авторизовался
Ответ:

отключите все модули, у вас может быть конфликт с модулями сайта

Ответ:

Попробуйте сменить тему.

Вопрос: Попробовал * стандартных дефолтных шаблона - не помогло. В менеджере модулей отключил * модуля - результат тот же. Больше модулей нет, остальное все произвольный хтмл и одно меню стандартное
Ответ:

включите отображение ошибок

Вопрос: В админпанели -Общие настройки - сервер - отображение ошибок - изменил "По умолчанию для системы" на "максимум" По адресу http://*.*/ ничего не изменилось
Вопрос: Запущу сайт со старого аккаунта, поставлю пока старые ДНС. Сайт с этого аккаунта вынесу на поддомен для починки. Неизвестно сколько это займет времени, заказчик волнуется.
Ответ:

подождите, какая такая edelformsamara.ru ? такого домена нет на сервере. вы ничего не путаете?

Вопрос: Я убрал минуту назад дополнительный домен *.* с этого аккаунта и прописал его на аккаунте *, где сайт был ранее. А этот сайт на этом аккаунте перенес на поддомен **.***.* для тестирования и настройки. Сайт точно работал с этого аккаунта, админка открывалась, но сам сайт отказывался
Вопрос: Да, вот этот же сайт, на только что сделанном поддомене http://**.***.*administrator/ админ-панель работает, а вместо сайта белый экран этот же сайт заказчика с его доменом http://*.* перенесен на аккаунт * , там вписал дополнительный домен и изменил ДНС, жду когда пропишутся. На том аккаунте сайт работал до переноса. Пусть пока будет там
Ответ:

уточните папку сайта

Вопрос: public_html*
Ответ:


ok


<< Назад