HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Перенос сайта

Вопрос: Здравствуйте. Мой перенесенный сайт не появляется. ДНС прописал в обед, возможно что-то сделал неправильно при переносе? Папку сайта загрузил по пути public_html/2web2 , дополнительный домен прописал. Создал БД и пользователя с одинаковым именем barsik3_22web, файл конфигурации поправил. Но сайта все равно нет. Ввожу адрес домена - http://2web2.ru - как будто отключен аккаунт. Подскажите что это может быть? Спасибо
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: С трудом нашел в 8-ке эту фкункцию, ввел, выдало "Microsoft Windows [Version 6.2.9200] (c) Корпорация Майкрософт, 2012. Все права защищены. C:\Users\пк>tracert 2web2.ru Не удается разрешить системное имя узла 2web2.ru. C:\Users\пк>" Пробовал вводить с www. - результат тот же
Вопрос: Перепроверил ДНС, все верно ns1.hostven02.ru ns2.hostven02.ru
Ответ:

ДНС у вас измениилсь, но вашему провайдеру ещё не известно об этом, дождитесь обновления ДНС. Среднее время обновления 12-72 часа.

Вопрос: Спасибо, время терпит. Каждый раз при переносе беспокоюсь правильно ли сделал. Больше всего смутило в “базах данных“ Сипанели- нулевой вес БД, хотя при импорте на диске вес был
Ответ:


ok

Вопрос: Прописался сайт, спасибо!)
Вопрос: Поставил банер вашего хостинга на футер http://2web2.ru перенесенного сайта
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте. Перенес сайт с другого аккаунта сюда, днс прописал днем. Сейчас на сайте выдает ошибку Table 'barsik3_ed63.esgfv_session' doesn't exist SQL=INSERT INTO `esgfv_session` (`session_id`, `client_id`, `time`) VALUES ('fu9kgeb34ef6m98gccfkr7r615', 0, '1392651918') Файл конфигурации исправил. Что это может быть? Папка сайта в корневом каталоге edelform, адрес сайта edelformsamara.ru Дополнительный домен тоже прописал
Ответ:

Здравствуйте.

Ваша база данных пустая:

barsik3_ed63 0.00 МБ

Вопрос: Точно! Забыл импортировать. Спасибо, а то я уже все перепроверил по десять раз
Вопрос: Импортировал БД, но в менеджере Баз данных все равно показывается ноль и сайт не открывается. Просто белая страница
Вопрос: В php My Admin куда импортировал (barsik3_ed63) таблицы есть, все как положено
Ответ:

Приведите ссылку по которой можно увидеть проблему.

Вопрос: http://edelformsamara.ru/ тут вместо сайта просто белая страница
Вопрос: Размер БД этого сайта уже увеличился с нуля до 0.73 МБ
Вопрос: Сделал трассировку к домену, возможно понадобится Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001. C:\Documents and Settings\Fedorova>tracert edelformsamara.ru Трассировка маршрута к edelformsamara.ru [144.76.202.179] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс DLink.Home [192.168.1.1] 2 28 ms 27 ms 29 ms 95.54.60.1 3 27 ms 28 ms 30 ms ae0-30g.MX960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93] 4 28 ms 28 ms 28 ms 80.64.101.145 5 58 ms 57 ms 60 ms zgr-zlx-sw1.rascom.net [80.64.96.218] 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 * 74 ms 73 ms 213.239.245.6 8 95 ms 78 ms 77 ms core21.hetzner.de [213.239.245.217] 9 78 ms 81 ms 78 ms 213.239.245.166 10 79 ms 80 ms 81 ms 213.239.248.137 11 65 ms 64 ms 65 ms 144.76.202.179 Трассировка завершена. C:\Documents and Settings\Fedorova>
Ответ:

Вы можете зайти в админку сайта?

Вопрос: Да, админ панель доступна по адресу http://edelformsamara.ru/administrator/ я там авторизовался
Ответ:

отключите все модули, у вас может быть конфликт с модулями сайта

Ответ:

Попробуйте сменить тему.

Вопрос: Попробовал 2 стандартных дефолтных шаблона - не помогло. В менеджере модулей отключил 2 модуля - результат тот же. Больше модулей нет, остальное все произвольный хтмл и одно меню стандартное
Ответ:

включите отображение ошибок

Вопрос: В админпанели -Общие настройки - сервер - отображение ошибок - изменил "По умолчанию для системы" на "максимум" По адресу http://edelformsamara.ru/ ничего не изменилось
Вопрос: Запущу сайт со старого аккаунта, поставлю пока старые ДНС. Сайт с этого аккаунта вынесу на поддомен для починки. Неизвестно сколько это займет времени, заказчик волнуется.
Ответ:

подождите, какая такая edelformsamara.ru ? такого домена нет на сервере. вы ничего не путаете?

Вопрос: Я убрал минуту назад дополнительный домен edelformsamara.ru с этого аккаунта и прописал его на аккаунте barsik, где сайт был ранее. А этот сайт на этом аккаунте перенес на поддомен 63.2web2.ru для тестирования и настройки. Сайт точно работал с этого аккаунта, админка открывалась, но сам сайт отказывался
Вопрос: Да, вот этот же сайт, на только что сделанном поддомене http://63.2web2.ru/administrator/ админ-панель работает, а вместо сайта белый экран этот же сайт заказчика с его доменом http://edelformsamara.ru перенесен на аккаунт barsik , там вписал дополнительный домен и изменил ДНС, жду когда пропишутся. На том аккаунте сайт работал до переноса. Пусть пока будет там
Ответ:

уточните папку сайта

Вопрос: public_html/edelform
Ответ:


ok


<< Назад