| Вопрос: |
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, как восстановить сайт из полной резервной копии аккаунта? Она находится в домашнем каталоге. Вчера пытался обновить версию движка с Joomla *.* до *.*, процесс застрял, на хостинге превышен лимит места. Что-то удалил, немного освободил место. Но хочу вернуть до того состояния, которое было перед обновлением движка - я снимал резервную копию. Потому что до обновления было занято менее ***МБ, а сейчас ели-ели вписываюсь в лимит. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сообщите имя файла бэкапа. |
| Вопрос: |
Домашний каталог, архив с названием *-**.*.*******-**-****.*.* |
| Вопрос: |
При обновлении движка должна была создасться папка, я ее не нашел. Прорядил базу данных от обновления *.*. Теперь сомневаюсь, что правильно. Проще откатить до состояния, которое я бекапнул перед обновлением. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, ваш аккаунт восстанавливается. |
| Ответ: |
это полный бекап backup-**.*.****_**-**-**_syas*.tar.gz ?
при восстановлении аккаунта из него, все данные которые содержатся на аккаунте в данный момент будут утеряны. |
| Вопрос: |
Да, это полная копия. Вчера я ее сохранил, потом начал делать изменения, которые не получились. Новых данных на сайте не публиковалось. |
| Ответ: |
ааккаунт восстанавливается |
| Вопрос: |
Скажите восстановился ли аккаунт? можно ли обновлять сайт или еще рано? |
| Ответ: |
Аккаунт был восстановлен |
| Вопрос: |
Благодарю. |
| Ответ: |
Ок |
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Скажите, можно ли восстановить сайт из последней резервной копии, которую делали на сервере? |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните какой сайт и какая проблема у вас возникла |
| Вопрос: |
http://**.*/ на школьном сайте менял дизайн и что-то не то сделал. После установки шаблона влетели неизвестные три плагина, шаблон встал криво, не понравилось. Видимо за плагинов выдает под заголовками ошибки. И до этого пробовал компонент вывода новостей, его отображение не понравилось. Компонент то можно и так снести, но вот с ошибками, которые дает установленный шаблон сложнее. НЕ могу отключить их.
Можно полностью восстановить аккаунт, второй сайт, который находится тут давно не обновлялся |
| Ответ: |
вы делали бекап в панели перед тем как начали менять сайт? |
| Вопрос: |
Нет. Ничего не предвещало беды. Обычная смена шаблона внезапно закончилась поломкой. Последнее обновление сайта было * июня и ** мая. Можно поставить эти копии |
| Вопрос: |
Там что-то сработало и теперь сайт перенаправляется по тому же адресу, но в конце приписывается к домену /*/ и системные надписи (дата создания, просмотры) стали на английском. Шаблон видимо активировал какой-то плагин.. больше не могу ничего предположить. Сайтом ранее занимался другой человек, неизвестно что он тут мог накрутить.. |
| Ответ: |
мы видим что у вас есть бекап за ** апреля. он актуален? |
| Вопрос: |
Нет, это слишком поздний бекап. В конце мая сайт оптимизировался, хотелось бы сохранить работу. А других вариантов нет? |
| Ответ: |
есть бекап файлов от *го июня, подходит? |
| Вопрос: |
Да, он идеально подходит. Последние изменения на сайте были * июня |
| Ответ: |
ожидайте, файлы загружаются |
| Ответ: |
мы загрузили файлы |
| Вопрос: |
Да, сайт только что появился, но там под названиями все равно ошибки высвечиваются, которые появились после установки шаблона. И перекидывает с http://**.* на http://**.*/
Модуль, который я настраивал сегодня вечером по прежнему находится в админке с теми же настройками, которые я сделал сегодня..
Все осталось по прежнему.. |
| Ответ: |
уточните имя базы, мы восстановим базу |
| Вопрос: |
*** |
| Ответ: |
готово |
| Вопрос: |
Спасибо огромное! Все вернулось на места! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, с Наступившим!
Скажите, можно ли восстановить аккаунт с резервной копии *-*.*.*******-**-****.*.* которая находится в домашнем каталоге? Снимали ее только что перед попыткой обновить движок joomla *.* на joomla *
Движок обновился, но многие расширения оказались несовместимы с новой версией (хотя и заявлены под **), а на настройку функционала полностью отсутствует возможность и время. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
И вас с Новым годом. Уточните, вам восстановить полностью весь аккаунт? |
| Вопрос: |
Изменения производились только на **.* Второй сайт не трогали. Если проще восстановить полностью аккаунт - то можно и так. Второй сайт не обновлялся несколько месяцев, там потерь не будет |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
Аккаунт восстановлен из вашего бэкапа. |
| Вопрос: |
При открытии сайта выдает ошибку * (*): *MySQL*mysqli*. Сайт http://**.*/ |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Большое спасибо. Все восстановилось. |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
