| Вопрос: |
Добрый день.Нет мойх сайтов на сервере, только директорри показывает и не могу войти в cPanel. В чем проблемма? |
| Ответ: |
Здравствуйте Опишите, пожалуйста, Вашу проблема более детально. Вход в панель - проверьте сейчас. |
| Вопрос: |
Привет, сейчас тоже не могу войти в cPanel. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Реквизиты доступа высланы на Вашу почту
|
| Вопрос: |
Сейчас я могу войти в cPanel, но все мои сайты кажется удалени, кажется взломали мой сервер. Как я могу востанавит все мойы файлы? |
| Ответ: |
у вас нет сервера, у вас просто акаун на хостинге. каких сайтов у ва снет пожэалуйста конкретнее |
| Вопрос: |
Да я имел ввиду акаунт на хостинге. Все сайты взломани. Например: http://wp***.*https://*.*.*http://*.*/ |
| Ответ: |
когда произошел взлом? |
| Вопрос: |
Я заметил вчера. |
| Ответ: |
до этого когда вы их вижели в последний раз? |
| Вопрос: |
Около ** февраля, я не могу удалит базу данных и "php" папку каторый в ".*" папке.Также "*" работает на ***%. Что вы можете мне предложит чтоб устранит проблрму? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Восстановили все данные с бекапа. Отредактируйте версию php и проверьте работу сайтов |
| Вопрос: |
Спосибо. Можете сказать как было взломан мой акаунт и как можно избежат от взлома? |
| Ответ: |
Мы не разработчики Ваших сайтов и не занимаемся чисткой вирусов. Проблема всегда в стороннем ПО. Таких как плагины или темы сайтов скачанные с недостоверных источников. Слабые пароли. Всегда ставьте сложные пароли типа y*`]ZDH<M*U"kc'N Устанавливайте только официапльные плагины. Обновляйте cms регулярно. |
| Вопрос: |
Хорошо спосибо. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку и удачи Вам в Вашем проекте.
--
С уважением
Техническая Поддержка
|
