HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Бекап

Вопрос: Здравствуйте. Хочу узнать, не снимались ли вчера резервные копии на хостинге?Позавчера, в * ночи я закончил работу над новым сайтом https://demo.***.* Был сделан большой обьем работы. Вчера весь день я отдыхал и ближе к ночи зашел в админку в надежде поработать. Сразу увидел предложение обновить компонент *, на основе которого и создаю блоки с ассетами на сайте. Этот компопент обновляется очень часто, поэтому копию делать не стал, а накатил сверху. После обновления компонента с версии *.*.* до *.*.* мне выдало ошибку:Предупреждение*: :*: Ошибка SQL: *'Расширение: Обновление: Не удалось выполнить SQL-запрос: Ошибка базы данных с номером ****.*SQL*(**) * '*';Перед обновлением убедитесь в совместимости обновления с используемой версией Joomla! Настоятельно рекомендуется создать резервную копию вашего сайта перед началом обновления.Я зашел на сайт и увидел, что весь сайт перекосило влево. Зашел в компонент с админ-панели, там тоже все перекошено. При попытке открыть созданную страницу едет верстка и тд. Если у вас есть бекап за вчерашний день я был бы очень благодарен.
Ответ:

здравствуйте

уточниет имя базы

Вопрос: Имя базы ***Пользователь ***
Ответ:

дамп загружен в корень акаунта

Вопрос: Спасибо, влил БД, сайт выровнялся. Но в админке перекос сохранился. http://ipic.**/****.**********.* Зашел через инкогнито - все хорошо, ровно. Вернулся на сайт, почистил кеш, устаревший тоже. Не помогло.. Повторил процедуру - не помогло. Не понятно((
Ответ:

бекап файлов делалстя неделю назад

Вопрос: Здесь что-то с браузером. Буду разбираться. Со смартфона нормальное отображение. С другого ноутбука тоже. В версии Инкогнито - тоже. Не понятно почему чистка кеша не помогла. Работать можно, с другого браузера.
Ответ:

вероятно закешировалась станица, попробуйте войти на сайт с приставкой www

Вопрос: Хорошо, спасибо)
Вопрос: Отлично, помогло)Большое спасибо за помощь)
Ответ:

Спасибо за обращение в тех.поддержку.

Успехов в Вашем проекте.


<< Назад