| Вопрос: |
Не могу загрузить фото через ворд пресс |
| Ответ: |
Здравствуйте. какую ошикбу Вы получаете? |
| Вопрос: |
Загруженный файл не удалось переместить в wp*/ |
| Ответ: |
на каком сайте и можем ли мы проверить данную ошикбу? что для этого нужно сделать? |
| Вопрос: |
* попробовать загрузить любой файл в библиотеку файлов. через панель управления скриптом |
| Ответ: |
Здравствуйте . Приведите пожалуйста ссылку на страницу на которой можно увидеть проблему и опишите проблему подробнее
|
| Ответ: |
Можете предоставить доступ к админке сайта *? |
| Вопрос: |
*wp*admin***********например, попробуйте создать запись с фотографией |
| Ответ: |
нужна учетная запись адмиинистратора, у вас неверно настроен путь к папке uploads. Ваш полный путь /*****xn--b*am*ao.xn--p**** |
| Вопрос: |
учетная запись администратора хостинга? или cms?пути не менял. где их подправить? в cms или файлах скрипта? |
| Ответ: |
в настройках Wordpress |
| Вопрос: |
*. в настройках cms нигде не прописывается путь. можете указать конкретнее где подправить? спасибо.*. я ничего ранее не менял. оно само как-то сбилось? |
| Ответ: |
все данные в wordpress указаны в базе данных. выполните поиск по база в phpmyadmin |
| Вопрос: |
как мог поменяться ранее рабочий конфиг сайта , если на нем не было никаких работ и действий? |
| Вопрос: |
в ворд прессе не прописывается путь к папкам с загрузками. он ставиться по умолчанию дефолтный. |
| Ответ: |
какой у вас стоит по умолчанию? |
| Вопрос: |
этот путь при установке нигде не редактируется. Скрипт как поставился из коробки и работал, так я там ничего не менял, в плане путей. |
| Ответ: |
Вы можете предоставить доступ к админ панели с правами админа , что бы я мог оперативно Вам помочь? |
| Вопрос: |
adminA****** |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Спасибо большое! Работает! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |
