Вопрос: |
*. *servera*Cpanel* ? |
Ответ: |
Здравствуйте. Ваш аккаунт был временно приостановлен по причине рассылки спама. Если спам рассылали не Вы то вероятно Ваш сайт взломан. мы проверим Ваш аккаунт на вирусы и предоставим отчет и полный доступ что бы Вы могли устранить проблему
|
Вопрос: |
*... * |
Ответ: |
Мы проверим Ваш аккаунт на вирусы. |
Ответ: |
Отчет доступен Вам по пути /**AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html Доступ по Ip вамс открыт. так же уточните, есть ли у Вас на сайте форма обратной связи? |
Вопрос: |
*CpanelIP: **.**.***.*** |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
*Login*... *napisal |
Ответ: |
Реквизиты доступа высланы на Вашу почту |
Вопрос: |
*Ok...* :-)* :-(* ? |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
*. *Cpanel ... * ? |
Ответ: |
У Вас сменился IP? |
Вопрос: |
*IP: **.**.***.*** |
Ответ: |
проверьте пож. сейчас. |
Вопрос: |
*napisali*... |
Ответ: |
К сожалению другого бэкапа нет. |
Вопрос: |
*... * |
Ответ: |
К сожалению другого бэкапа нет. |
Вопрос: |
жаль но мы вынуждены переходить на другой хостинг, так как думаем что у вас ненадежно и уже * раза потеряли наш сайт. |
Ответ: |
мы можем предложить перенос Вашего аккаунт на другю панель управления ISPmanager. Данная панель управления имеет другой принцип резервного копирвоания, в ней Вы можете самостоятельно откатить сами на состояние последних *-ми дней. Т.е. там подобной проблемы нет. |
Вопрос: |
проблемо в том что всега в наших сайтах обнаруживаются вирусы и файлы удаляются... первый раз думали что ето наша вина, но посел этого два раза ето происходит, так как мы скопитовали сайт из другово сервера, который работала и роботает до сих пор. |
Ответ: |
Мы можем чем нибудь еще помочь Вам? |