| Вопрос: |
Здравствуйте! я купил хостинги на host*empire*host и тут. везде одинаковые ip, вы сможете их сменить? на всех трех один и тот же ip |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пож. логины Ваш аккаунтов. |
| Вопрос: |
host*.* ***.*.***.*** ***.ruhostrace.* ***.*.***.*** ***.*вот такие хостинги, ip, тех.домен. можете сменить ip? |
| Ответ: |
натекущей панели нет. можем предложить Вам панель cpanel |
| Вопрос: |
да, давайте. |
| Ответ: |
текущий акаунтмы можем удалять? |
| Вопрос: |
может быть возможно сделать так, чтобы тут host*.* ***.*.***.*** ***.* сменили ip? |
| Вопрос: |
или вы вышлите мне новые данные на вход? |
| Ответ: |
Уточните пож. на текущем аккаунте у Вас есть Важные файлы, мы можем удалтиь этот хостинг аккаунт и создать ег новом сервере? |
| Вопрос: |
Да, можете удалять. просто сообщите, как все сделаете. |
| Ответ: |
уточняю на всякий случай, мы пересоздаем аккаунт с доменом: miha**.ru Верно? Уточняю, поскольку в аккаунте есть файлы сайта, и их нужно будет закачать по новой. |
| Вопрос: |
Да, давайте. Даю согласие:) |
| Ответ: |
Аккаунт пересоздан. Письмо с данными для подключения и новыми DNS, отправленно на Ваш почтовый ящик. В дальнешем если Вам потребуется аккаунт на новом IP, после оформления аккаунта, просто создайте тикет и сообщите, что нужен хостинг аккаунт с IP отличным от *****. Это нормально и такое наши клиенты периодически просят делать. Просто в таком случае решить Ваш вопрос можно сразу без лишней переписки и траты Вашего времени. |
| Вопрос: |
Понял, учту. В будущем буду писать сразу , спасибо! |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. Успехов в Вашем проекте. |
