HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Проблема с FTP

Вопрос: Здравствуйте! При загрузке файлов через FTP, клиент сообщил о смене сертификата, после чего, файлы на сервер загружаются, а на сайте они не отображаются, если через домен открывать. Минут ** назад все работало.
Ответ:

Здравствуйте

 по какому адресу вы загружаете?

Вопрос: **.***.**.***
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm

Вопрос: * * <* мс <* мс ***.***.*.* * * * <* мс <* мс *.***.***.* * * * * * * ***-***.****.*.*.* [***.***.**.*] * ** * * * * **-***-**.**.*.*.* [***.***.**.***] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.*.**] * *** * *** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.**.**] * ** * ** * ** * ***.***.**.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *81.**.***.***.*.******.* [**.**.***.***] ** ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**] ** ** * ** * ** * ***.**.**.***Трассировка завершена.
Ответ:

у вас еще не обновились днс

ожидайте

Вопрос: сейчас тоже еще не обновился? * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * * * * *.***.***.* * * * * * * ***-***.****.*.*.* [***.***.**.*] * * * * * * **-***-**.**.*.*.* [***.***.**.***] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.*.**] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.**.**] * ** * ** * ** * ***.***.**.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *81.**.***.***.*.******.* [**.**.***.***] ** ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**] ** ** * ** * ** * **.***.**.***
Ответ:

теперь обновился

Вопрос: а часто у вас * меняется?
Ответ:

днс не меняется

только ip


<< Назад