Вопрос: |
Здравствуйте! При загрузке файлов через FTP, клиент сообщил о смене сертификата, после чего, файлы на сервер загружаются, а на сайте они не отображаются, если через домен открывать. Минут ** назад все работало. |
Ответ: |
Здравствуйте по какому адресу вы загружаете? |
Вопрос: |
**.***.**.*** |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
* * <* мс <* мс ***.***.*.* * * * <* мс <* мс *.***.***.* * * * * * * ***-***.****.*.*.* [***.***.**.*] * ** * * * * **-***-**.**.*.*.* [***.***.**.***] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.*.**] * *** * *** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.**.**] * ** * ** * ** * ***.***.**.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *81.**.***.***.*.******.* [**.**.***.***] ** ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**] ** ** * ** * ** * ***.**.**.***Трассировка завершена. |
Ответ: |
у вас еще не обновились днс ожидайте |
Вопрос: |
сейчас тоже еще не обновился? * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * * * * *.***.***.* * * * * * * ***-***.****.*.*.* [***.***.**.*] * * * * * * **-***-**.**.*.*.* [***.***.**.***] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.*.**] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.**.**] * ** * ** * ** * ***.***.**.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *81.**.***.***.*.******.* [**.**.***.***] ** ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**] ** ** * ** * ** * **.***.**.*** |
Ответ: |
теперь обновился |
Вопрос: |
а часто у вас * меняется? |
Ответ: |
днс не меняется только ip |