HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Сервер

Вопрос: Скажите пожалуйста , сервер перегружён ?Использование Процессора** / *** (**%)
Ответ:

Самая большая нагрузка у Вас в 

chailand ***** **.*  *.* ****** ***** ?        R    **:**   *:** /**ea-php**/***php-cgi /****index.php

Вопрос: Обновили сайт *.*.* можете посмотреть нагрузка на *.php осталось или ушло
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Добрый деньПодскажете что это означает?   *
Ответ:

Здравствуйте.

УТочните, пожалуйста, где Вы видите данную ошибку?

Это означает, что достигнут предел колличества процессов или траффика

Вопрос: Открывая административный часть сайта *.*.* и питаюсь фотки загрузить
Ответ:

**B*AEqr.jpg

Мы не видим данной проблемы.

Вопрос: *.*.*admin не открывается
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm

Вопрос: * почистил , стал работать
Ответ:

Спасибо за обращение в тех.поддержку.

Ответ:


Спасибо за обращение в техническую поддержку.

Вопрос: Добрый день * не могу открывать чтото случилось ?
Ответ:

Здравствуйте

на вас пришла жалоба

Subject: [CRDF Labs] [REF:*db*e****f*d*] [ALERT] Reporting a threat "Phishing:URL" hosted on your network ***[.]**[.]***[.]*

Hello,

We are sorry to inform you that your network is hosting a "Phishing:URL" threat from the IP address "***[.]**[.]***[.]*".

Please find the technical information identified by our systems below.

The CRDF Labs lab issues alerts to the service providers responsible for hosting this malicious content so that the provider can stop the problem immediately. If you would like to know more about the CRDF Threat Center, please visit this webpage: *faq.html#answer_***

----

* IP Address: ***[.]**[.]***[.]*
* Type of the detected threat: Phishing:URL
* URL: hxxps://chailand[.]**co[.]php
* Domain name: chailand[.]ru

это ваш скрипт?

Вопрос: нет да и сайта нет я его удалял
Ответ:

сайт нетолько не удален , он до сих пор направленна сервер хостинга

Вопрос: странна , откройте пожалуйста , удалю сайт но я удалял
Ответ:

смените днс домена

Вопрос: поменял
Ответ: нужно дождаться конгда домен перестанет рабоать
Вопрос: днс поменялся
Ответ:

.
Смена DNS не означает мгновенную работу домена с нового сервера. На обновление DNS требуется время.
Это занимает от *х до **х часов.

Вопрос: откройте пожалуйста доступ
Ответ:

ожидайте пожалуйста

Ответ:

доступ открыт

Вопрос: пока нету доступа
Ответ:

как проверяете?

Вопрос: ну просто питаюсь открыть cPanel
Ответ:

 Реквизиты доступа высланы на Вашу почту

Вопрос: реквизиты все верны , я не могу * войти
Ответ:

мы входим с вашими данными. войдите через кнопку биллинга

Вопрос: может айпи заблокирован IP ***.***.***.***
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: нету
Ответ:

Проверьте через кнопку

Вопрос: нет все заблокировано никакой сайт не открывается , * тоже
Ответ:

Сообщите ваш ip. Указаный вами ip не блокируется

Вопрос: мой IP ***.***.***.***но другие сайты тоже не открываются *.*.*.*.*
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: есть подскажите пожалуйста , в чем было проблема ? и смотрю папка *.* пустая , вы говорили что сайт не удален
Вопрос: * поменял обратно , но почты не работают все еще в чем может быть проблема ?
Ответ:

Какая почта не работает?'


<< Назад