| Вопрос: |
Добрый день все письма приходящие на адрес *.* падают в спам как можем исправить ? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вам нужно настроить DMARC https://www.hostrace.net/*dmarc.html |
| Вопрос: |
не могу открыть * опять заблокирован мой айпи ***.***.***.*** |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
подскажите пожалуйста не корректа работает почта *.* входящий работает исходящий выдает ошибку |
| Ответ: |
Зайдите пожалуйста на сайт mail-tester.com, отправьте пожалуйста письмо на ящик который Вы там увидите, отправьте тем способом которым Вы обычно отправляете. Потом нажмите там кнопку - проверить и приведите в тикете ссылку на результат
|
| Вопрос: |
тест на спам показал, что писем не получилниже ошибка с аутлук Отправка тестового электронного сообщения: Сервер исходящей почты (*) обнаружил внутреннюю ошибку. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета. Отклик сервера: *** * |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Вопрос: |
еще есть такая ошибка отправитель *.*.*получатель ******@hotmail.*обратно получаем ответный письмо -----*: Mail*mailto:Mailer*.*host.*.*: * **, **** **:** *: *.*.*: Mail*: *mail*.*recipients. *. *: ******@hotmail.*host*hotmail*.*.*.outlook.* [***.**.**.***] *mail*: *** *.*.* *domain*. *https://*.*.*lookup*****) [*********.***.*.*.outlook.*] |
| Ответ: |
Здравствуйте. Утоочните. пожалуйста, Вы отправляете с webmail или c почтового клиента своего ПК? |
| Вопрос: |
С почтого клента |
| Ответ: |
сообщите wan IP компьютера на котором клиент установлен |
| Вопрос: |
айпи офиса ***.***.***.***айпи компьютера ***.***.*.** |
| Вопрос: |
и * опять заблокирован подскажите , почему так часто блокируется * |
| Ответ: |
IP ***.***.***.*** сообщите данные почтового ящика для входа |
| Вопрос: |
пароль ******** |
| Вопрос: |
* опять заблокирован подскажите , почему так часто блокируется * |
| Ответ: |
в каком смысле заблокирован? никто досту не блокировал. опишите подробнее проблему |
| Вопрос: |
исходящий с *.* не работает может заблокирован ? |
| Ответ: |
С какого IP подключаетесь? |
| Вопрос: |
айпи офиса ***.***.***.*** |
| Ответ: |
IP нет в блоке. Попробуйте сменить пароль для ящика и проверить. |
| Вопрос: |
исходящий не работает почта *.*выдает такую ошибку Отправка тестового электронного сообщения: Сервер исходящей почты (*) обнаружил внутреннюю ошибку. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета. Отклик сервера: *** * |
| Ответ: |
уточните где вы видите ошибку |
| Вопрос: |
в аутлуке |
| Ответ: |
сообщие ваш ip |
| Вопрос: |
айпи офиса ***.***.***.*** |
| Ответ: |
ip ***.***.***.*** не блокируется. с этого ip есть досуп к другим ящикам? |
| Вопрос: |
Есть , но все остальные ящики работают *.*.*.*.*.* |
| Ответ: |
смените пароль ящику |
