Зайдите пожалуйста на сайт mail-tester.com, отправьте пожалуйста письмо на ящик который Вы там увидите, отправьте тем способом которым Вы обычно отправляете. Потом нажмите там кнопку - проверить и приведите в тикете ссылку на результат

проблема проверяется

Нет. почтовый сервер не связан с сайтом.

Ожидайте, пожалуйста. мы проверяем.

Информация о домене из сервиса whois:

Домен:                       CHAILAND.RU

Сервер имён:                 ns*.expired.r**.ru.

Сервер имён:                 ns*.expired.r**.ru.

Состояние:                   REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED

Администратор:               Private Person

Регистратор:                 R**-RU

Связь с администратором:     https://partner.r***contact_admin.khtml

Зарегистрирован:             ****-**-**T**:**:**Z

Оплачен до:                  ****-**-**T**:**:**Z

Дата окончания периода

преимущественного продления: ****-**-**

Источник данных:             TCI

У Вас просрочено доменное имя

Вам нужно его продлить.

Продление не подразумевает мгновенное включение домена .

На это нужно время от * до ** часов, пока домен снова проделегируется на NS.

После этого проверьте почту снова.

Проверьте пожалуйста сейчас. ящик появился?

Ожидайте, пожалуйста.

у вас вирусы на сайтах. это и есмть прична пропажи почты. акаун проверяется, вам будет предоставлен отчет

наиболее заражен сайт kosmostar.com