HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       не работают формы обратной связи

Вопрос: день добрый! у меня проблема з формой на отправку емейл http://*.*.*после переноса сайта на ваш хостинг не приходят письма((подскажите в чем проблема?
Ответ:

Здравствуйте.

 Как настроена почта в форме?

 

Вопрос: Почта настроена через phpmailer
Ответ:

Мы не рекомендуем пользоваться phpmail.

Мы рекомендуем использовать SMTP.

У Вас есть возмонжо настроить SMTP?

 

Вопрос: Через тот же phpmailer можем * настроить, но почему не рекомендуете? Не хотелось бы кардинально что-то менять
Ответ:

Потому что phpmail не является безопасным и не рассматривается как доверительный иточник.

Настроив SMTP Вы выполняете безопасное и правилььное подключение.

Ответ:

в будущем функция phpmail будет полностью отключена на сервере.

Вопрос: Минутку, а мы об одном и том же? Потому что я имею ввиду библиотеку для php*phpmailer, позволяющую делать отправку писем, и ее мне советовали как надежный инструмент
Ответ:

Да, именно.

Но Вам нужно настроить phpmailer по аутентификации .по SMTP.

Для этого Вам нужно иметь любой почтовый ящик.

 

Вопрос: Я понял. Спасибо, за ответ
Ответ:


Спасибо за обращение в техническую поддержку.

Вопрос: Настроили * но письма по прежнему не идут
Ответ:

Какую ошибку Вы получаете?

Вопрос: В том то и дело, что в логи ошибку не выводит
Ответ:

Где можно увидеть ваш скрипт*

Вопрос: /public_html*.*.*mail*.php - *public_html*.*.*.* - ** строка, скрипт
Ответ:

Проблема проверяется.

Ответ:

Уточните, пожаулйста, почему Вы используете скрипт и js скрипт с другого домена, с isono.de.com, если папка вашего домена altitude.de.com - public_html?

 

Вопрос: Так мы же создали новую директорию и подвязали к нему домен - /public_html*.*.*
Ответ:

Уточните как вы это делали? 


<< Назад