Вопрос: |
день добрый! у меня проблема з формой на отправку емейл http://*.*.*после переноса сайта на ваш хостинг не приходят письма((подскажите в чем проблема? |
Ответ: |
Здравствуйте. Как настроена почта в форме? |
Вопрос: |
Почта настроена через phpmailer |
Ответ: |
Мы не рекомендуем пользоваться phpmail. Мы рекомендуем использовать SMTP. У Вас есть возмонжо настроить SMTP? |
Вопрос: |
Через тот же phpmailer можем * настроить, но почему не рекомендуете? Не хотелось бы кардинально что-то менять |
Ответ: |
Потому что phpmail не является безопасным и не рассматривается как доверительный иточник. Настроив SMTP Вы выполняете безопасное и правилььное подключение. |
Ответ: |
в будущем функция phpmail будет полностью отключена на сервере. |
Вопрос: |
Минутку, а мы об одном и том же? Потому что я имею ввиду библиотеку для php*phpmailer, позволяющую делать отправку писем, и ее мне советовали как надежный инструмент |
Ответ: |
Да, именно. Но Вам нужно настроить phpmailer по аутентификации .по SMTP. Для этого Вам нужно иметь любой почтовый ящик. |
Вопрос: |
Я понял. Спасибо, за ответ |
Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
Вопрос: |
Настроили * но письма по прежнему не идут |
Ответ: |
Какую ошибку Вы получаете? |
Вопрос: |
В том то и дело, что в логи ошибку не выводит |
Ответ: |
Где можно увидеть ваш скрипт* |
Вопрос: |
/public_html*.*.*mail*.php - *public_html*.*.*.* - ** строка, скрипт |
Ответ: |
Проблема проверяется. |
Ответ: |
Уточните, пожаулйста, почему Вы используете скрипт и js скрипт с другого домена, с isono.de.com, если папка вашего домена altitude.de.com - public_html? |
Вопрос: |
Так мы же создали новую директорию и подвязали к нему домен - /public_html*.*.* |
Ответ: |
Уточните как вы это делали? |