HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Проблемы с доступом и пропажа файлов

Вопрос: Добрый день. У нас с утра нет доступа к нашей cPanel (мы писали в другом тикете, старом), и только что снова отключились **% наших сайтов, по всей вероятности снова пропали файлы из папки public_html то же самое случилось у нас в понедельник. Сейчас у нас даже доступа к нашей cPanel нет, мы не видим что в ней происходит, и выходит что это происходит автоматически. Пожалуйста!, сделайте что-нибудь, у нас в который раз пропадают файлы, почтовые ящики, и доступ к cPanel, нужно решить эти вопросы, нам уже неудобно каждый раз писать Вам.
Ответ:

Здравствуйте.

Ваша заявка обрабатывается администратором.

Пожалуйста, ожидайте.

Вопрос: Хорошо, спасибо
Ответ:

Вы у нас в приоритете

Ответ:

здравствуйте

автоматичесик такого быть не может. мы предполагаем что кому то извечтны ваши данные доступа. у вас есть другой ящик на котрый мы можем выслать данные?

Вопрос: Здравствуйте.Давайте на ****yandex.*
Ответ:

данные доступа высланы на ваш ящик

 


<< Назад