HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       жалоба на сайт

Вопрос: Здравствуйте.На нша сайт поступила жалоба, вш об етом написали емайл.
Ответ:

Здравствуйте.

Ваш аккаунт был временно приостановлен по причине рассылки спама. Если спам рассылали не Вы то вероятно Ваш сайт взломан. мы проверим Ваш аккаунт на вирусы и предоставим отчет и полный доступ что бы Вы могли устранить проблему.

Ответ:

Ваш аккаун был проскан просканирован, отчет о сканирвоании лежит в корне аккаунта. Доступ для Вашего IP адреса открыт.

Вопрос: СПАСИБО
Ответ:


Спасибо за обращение в техническую поддержку.

Ответ:

Проведите чистку вашего аккаунта согласно отчёта 

после чего обратитесь к нам за повторным сканированием.

если угрозы будут извлечены - мы разблокирует аккаунт

Вопрос: *FTP*... *.*
Ответ:

Реквизиты доступов оттправлены Вам на email.

Проверьте ,сейчас.

Вопрос: *...* ...
Ответ:

Доступ открыт.

вредоносных скриптов не обнаружено

Вопрос: *... *.*
Ответ:

Да, сообщите, когда нужно запустить проверку


<< Назад