| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите, что сегодня происходит с самопроизвольным откатом изменений на сайтах? Вчера вечером на одном из сайтов на моём аккаунте сделал изменения в паре десятков записей, все они отображались на сайте без проблем. Сегодня вдруг все эти изменения оказались удалены, словно сайт откатился до состояния вчерашнего утра. То же самое на другом сайте, сегодня днем внес изменения в панели управления, сейчас они вернулись опять во вчерашнее состояние. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\WINDOWS\system**>*.*Трассировка маршрута к *.* [**.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * <* мс <* мс * *-**-*.*.* [**.**.***.***] * * * <* мс <* мс *-**.*.* [**.**.***.**] * ** * ** * ** ***.***.*.* [***.***.**.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** ****.***.**.*.* [***.***.***.***] * * ** * * *.**-***-***-***.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *.**-***-***-***.*.*.* [**.***.***.***]Трассировка завершена. |
| Вопрос: |
C:\WINDOWS\system**>***.***Трассировка маршрута к ***.*** [**.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * <* мс * * <* мс *-**-*.*.* [**.**.***.***] * <* мс <* мс <* мс *-**.*.* [**.**.***.**] * ** * ** * * ***.***.*.* [***.***.**.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** ****.***.**.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** *.**-***-***-***.*.*.* [**.***.***.***]Трассировка завершена. |
| Ответ: |
вы делали еще какие либо изменения после этого? |
| Вопрос: |
Да, недавно разместил одну запись на одном сайте и внес изменения в настройках на другом сайте. |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Ответ: |
вы сделали это после обнаружения "отката" ? |
| Вопрос: |
Да, после |
| Ответ: |
если после то восстановить можно только до. все что после будет утеряно |
| Вопрос: |
Восстанавливать не нужно, потерянные изменения я сделаю снова. Просто хотелось узнать причину таких откатов, чтобы избежать в дальнейшем. |
| Ответ: |
была критическая проблема с дисковым массивом и замена дисков |
| Вопрос: |
Хорошо, спасибо. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
