Вопрос: |
Добрый день!Сайт по домену *.* не работает - открывается чистая страница.Это может быть из за переполнения дискового пространства?Спасибо |
Ответ: |
Здравствуйте. Если нет свободного места, то работать ничего не будет, либо Вы рискуете потерять часть информации. |
Вопрос: |
Спасибо! перешел на другой тариф. Когда обновится информация? или нужно что-то еще сделать? |
Ответ: |
квота расширена, но сайт не работает. Уточните пож. Вы делали какие либо изменения на сайте? Устанавливали новый плагин и т.п. |
Вопрос: |
уже давно на нем ничего не изменял. Возможно что-то автоматически обновлялось. Он работает на вордпрессе |
Ответ: |
Когда последний раз Вы видели, что сайт нормально работает? |
Вопрос: |
точно не могу сказать. Месяц назад |
Ответ: |
Вам доступна админка сайта? |
Вопрос: |
яндекс метрика показывает, что последние посещения были **.**.** |
Ответ: |
Вам доступна админка сайта? |
Вопрос: |
да, смог зайти |
Ответ: |
отключите сечас все плагины |
Вопрос: |
сделал |
Ответ: |
попробуем восстнвоить файлы из бекапа |
Вопрос: |
Добрый день! Есть какие-нибудь продвижения по моему вопросу? |
Ответ: |
Здравствуйте. да, мы восстновили сайт из бекапа но он та кже не рабоатет, проверяем |
Ответ: |
сайт восстанволен но он взломан и взломан довольно давно мы проверяем сайт и отчет о проверке расположим в корне сайта |