HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       не работает сайт

Вопрос: Добрый день!Сайт по домену *.* не работает - открывается чистая страница.Это может быть из за переполнения дискового пространства?Спасибо
Ответ:

Здравствуйте.

Если нет свободного места, то работать ничего не будет, либо Вы рискуете потерять часть информации.

Вопрос: Спасибо! перешел на другой тариф. Когда обновится информация? или нужно что-то еще сделать?
Ответ:

квота расширена, но сайт не работает.

Уточните пож. Вы делали какие либо изменения на сайте?

Устанавливали новый плагин и т.п.

Вопрос: уже давно на нем ничего не изменял. Возможно что-то автоматически обновлялось. Он работает на вордпрессе
Ответ:

Когда последний раз Вы видели, что сайт нормально работает?

Вопрос: точно не могу сказать. Месяц назад
Ответ:

Вам доступна админка сайта?

Вопрос: яндекс метрика показывает, что последние посещения были **.**.**
Ответ:

Вам доступна админка сайта?

Вопрос: да, смог зайти
Ответ:

отключите сечас все плагины

Вопрос: сделал
Ответ:

попробуем восстнвоить файлы из бекапа

Вопрос: Добрый день! Есть какие-нибудь продвижения по моему вопросу?
Ответ:

Здравствуйте. да, мы восстновили сайт из бекапа но он та кже не рабоатет, проверяем

Ответ:

сайт восстанволен

но он взломан и взломан довольно давно

мы проверяем сайт и отчет о проверке расположим в корне сайта

 


<< Назад