Вопрос: |
Здравствуйте.Не могу зайти в спанель по своему адресу http://***.***.**.**:****/Пароль и логин я не менял, но пишет "Неверные учетные данные"Также почта outlook сейчас не может синхронизироваться с сервером.В чем может быть причина? Это вопрос возник сейчас на Ваших серверах или изменились настройки, либо какая может быть причина? Я ничего не менял ***%. |
Ответ: |
Здравствуйте используйте адрес pravo.help:**** или **.***.*.**:**** |
Вопрос: |
Это теперь новы адрес входа? Старый можно забыть? |
Ответ: |
да |
Вопрос: |
Какие то настройки outlook тоже поменялись? Данный почтовый клиент перестал работать. |
Ответ: |
Уточните пож., что у Вас прописанно в настройках почты в SMTP и POP* настрйоках? |
Вопрос: |
Раньше все отлично работало. Сейчас посмотрю |
Вопрос: |
Сервервх *.hostven**.*исх *.hostven**.*Порты* сервер **** сервер *** |
Ответ: |
укажиет порт *** для pop |
Вопрос: |
Не совсем понял. Исходы из указаний для настроек "** *: ***" - это параметр без использования SSL. Мне же нужно с использованием SSL. Кроме этого, там только * поля для портов: http://*.*//***.*Обращаю Ваше внимание, что раньше все работало. Настройки не менял. |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
уточните какую ошибку вы получаете? |
Вопрос: |
Outlook письма отправляет, но входящие перестал видеть.При проверке выводит ошибку.Вход на сервер входящей почты (*): Невозможно установить безопасное соединение с сервером.На смартфоне почтовый клиент по-прежнему работает. Настройки нигде не менялись. Отправленные Outlook письма доходят, сохраняются в клиенте, но на сервере их нет, естественно через смартфон их также не видно. Таким образом Outlook не может синхронизироваться с сервером. Проблема появилась недавно. |
Ответ: |
попробуйте *** порт |
Вопрос: |
Мы же говорили про него выше.Вот скрин настроек портовhttp://*.*//***.*где бы я не ставил *** (и в поле "*-сервер" и в поле "*-сервер") проблема не решается, да и не может решиться. У вас самих указаны рекомендованные настройки:Сервер входящей почты: *.hostven**.*: *** ** *: ***Сервер исходящей почты: *.hostven**.*: ***Я использовал Оутлук наверно больше года, никаких проблем не было. Использовал с SSL*: *** *: ***Все работало.Неделю назад, может две, проблема спонтанно возникла, хотя настройки никто не менял. Вот недавно адрес входа в спанель Вы поменяли и стал новый - http://**.***.*.**:****/. У вас были какие то изменения на сервере? В чем может быть причина? |
Ответ: |
у панели было обновление, изменились настрйоки безопасности, проблема решается с разработчиком. уточниет какой почтовый клиент вами используется |
Вопрос: |
Outlook **** |
Вопрос: |
И что теперь делать? Этот вопрос решится? Или мне, скажем, попробовать установить Оутлук ****, например. |
Ответ: |
попрбуйте tunderberd |
Вопрос: |
Другого решения Вы пока не видите????? С Вашей стороны эту проблему нельзя исправить? |
Ответ: |
она еще решается. у нас есть несколько жалоб по этому вопрсоу поэтому вопрос еще не решен |
Вопрос: |
Спс, буду ждать , а пока попробую др клиент. * наверно похуже Оутлука? На Ваш взгляд. Я только оутлук использовал всегда. |
Ответ: |
Мы используем платный the bat |
Вопрос: |
* работает.Такой вопрос - "Метод аутентификации" по умолчанию выбран "Обычный пароль". Может для надежности выбрать зашифрованный или скажем * (там много вариантов). |
Ответ: |
Tunderberd рабоатет с такими же настройкми с котоыми не рабоатет outlook? попробуйите создать ящик в outlook заново с такими настройками как у tunderbolt |
Вопрос: |
Да, настройки те же, но в * все работает. Попробую как появится свободное время немного позже удалить учетную запись Outlook и создать новую. Отпишусь как сделаю. |
Ответ: |
ok |