HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       перенос сайта

Вопрос: Добрый день! Оформила у вас хостинг. Не могу распоковать сайт на друпале. Html работает. Распаковываю архив с друпалом, просто сервер не найден и все тут. Подскажите, что это может быть?
Ответ:

Здравствйуте.

Опишите пож. более подробно, какой файл и где Вы распаковываете, какие при этом возникают сложности и т.д.

Ответ:

Здравствйуте.

Опишите пож. более подробно, какой файл и где Вы распаковываете, какие при этом возникают сложности и т.д.

Вопрос: Вот этот домен *.*, сейчас там залит html сайт. Удаляю файлы из корневой директории, закачиваю файлы другого сайта на друпале. Нет, ответа от сервера.
Вопрос: Пишет страница не доступна. Обычно хоть что-то отображается, там ошибка бд или еще что)
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *.*.* [***.***.*.*] * ** * * * * * **.**.***.*** * * * * * * *-**-***.***.*.*.* [**.***.***.** *] * ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** **-***.*.**.*.*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** * ***.***.**.*** * ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.* [***.***.*.* *] * ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.* [***.***.*.* *] ** ** * ** * ** *-*.*.***.*.*.*.*.* [ ***.***.**.**] ** ** * ** * ** **-*-*.**.*.*.* [**.***.**.***] ** ** * ** * ** *-**.**.*.*.* [***.**.***.* *] ** * * ** * **.***.***.*** ** ** * ** * ** * **-**.*.* [***.*.**.**] ** ** * ** * ** *hosted*.enahost.* [***.***.***.***] Трассировка завершена.
Ответ:

Судя по трассировке домен вам доступен. В консоли браузера ошибки не выдаёт?

Вопрос: Да, ***. Это из-за чего может быть?
Ответ:

Проверьте пожалуйста права на папки и файлы.
Права должны быть только *** для файлов *** для папок. Права *** запрещены и не требуются
В файле .htaccess не должно быть настроек php типа php_value, php_flag. php работает как cgi и эти настройки вносятся в файлах php.ini .
Ошибки сайта Вы можете увидеть в панели управления, пункт Журнал ошибок

Вопрос: Права проверила и перезаписала в * посмотрела, нет там ничего особенного. Может быть вы посмотрите, что не так? не могу понять
Ответ:

Какие права вы узывали в FileZilla?

Вопрос: как вы написали: *** для файлов *** для папок
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Вопрос: Хорошо, спасибо!
Ответ:

Вы проводили установку или закачивали установленный сайт?

Ответ:

Какая версия PHP требуется для работы сайта?

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Это друпал *, уже работающий сайт. У друпала вроде как php *.* минимальные требования.
Ответ:

У вас стояла версия *.*.**, я сменил на *.*.**

Вопрос: Спасибо! Заработал. Думала, что любую можно использовать от *.*
Ответ:


ok


<< Назад