Вопрос: |
Добрый день!
С чем связано, возможно ли исправить?
с сайтом в последние дни вылезли две проблемы:
*) нет доступа к статистике, выдает Ошибка HTTP ***;
*) Получил письмо от Яндекс.Метрики, текст ниже:
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://*.****.* (****-**-** **:**:**, счетчики: ********)
Описание проблемы: Внутренняя ошибка сервера
HTTP код: ***
Возможные причины проблемы: Сбой в работе программного обеспечения сайта, сбой в работе хостинга |
Ответ: |
Здравствуйте
уточниет где можно увидеть проблему |
Вопрос: |
Мне сложно говорить об этом, т.к. не знаю Ваши возможности, но
по
*) из * попытка открыть * или Analog или *, приводит к обозначенной ошибке;
*) Это сообщение от Яндекс.Метрики, ранее никаких проблем с откликом от сайта/сервера не было. |
Ответ: |
проблема проверяется. запрос передан разработчикам панели
по какому адресу вы видели ошибки ***? |
Вопрос: |
Еще раз выдержка из письма Яндекс.Метрика:
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://*.****.* (****-**-** **:**:**, счетчики: ********)
Описание проблемы: Внутренняя ошибка сервера
HTTP код: *** |
Ответ: |
сайт http://www.a**r.ru не рабоатет. что вы меняли на сайте? |
Вопрос: |
Да, есть какая то синтаксическая ошибка, сейчас разберусь спасибо... |
Ответ: |
ok |
Вопрос: |
ошибку исправил, сайт заработал, посмотрим как Яндекс отреагирует,
жду решения по п.* |
Ответ: |
мы ждем ответа разработчиков |
Вопрос: |
это не спешно, проблема уже дня три, как появилась. |
Вопрос: |
Доброго часа!
Хочу узнать, как продвигается решение обозначенной проблемки с * ?
Вчера ситуация немного ухудшилась, еще изменился дизайн панели. Раньше была возможность выбора из двух дизайнов, причем я последнее время использовал новую версию. По непонятным для меня причинам дизайн изменился на старый, без возможности перехода к новому варианту. |
Ответ: |
Здравствуйте. уточниет в чем ухудшение ситуации в устновке быстрого интерфейса панели. сменить вы мродете всегда в меню - смена стиля панели. новый стиль ужасно медленный.
по вопросу статистики проблема решается разработчиками панели. мы сообщим вам о резщультате |
Вопрос: |
Я подожду для начала решения проблемы со статистикой. мне думается, что это все связано с общей проблемой.
Через пару дней напишу, поинтересуюсь, если проблема не будет решена. |
Ответ: |
хорошо |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Доброго часа!
Статистика заработала, спасибо!
Вопрос со старым дизайном интерфейса не решился, но это не критично для меня.
Напишите, как лучше закрыть тикет или работы над функцией смены дизайна продолжаются? |
Ответ: |
Тикет не закрывается, просто не отвечайте на наше последнее сообщение. |