Вопрос: |
Не заходит на cPanel, не работает соединение по ftp. И там и там - ошибка введения учетных данных. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
C:\Users\Admin>*.*
Трассировка маршрута к *.* [**.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* * * * * * * **.***.***.**
* * * * * * * **.*.**.*
* * * * * * **-*.*****.*.* [**.*.*.*]
* * * * * * *****.**-*.*.* [**.***.***.**
*]
* * * * * * **-**-**-*-*-****.*.* [**.***.***.
***]
* * * * * * ***.*.* [***.***.**.**]
* * * * * * *.*.* [***.***.**.**]
* *** * * * * * **.***.***.**
** ** * * * * * **.***.***.**
** * * * * * * **.**.***.***
** * * * * * *-***.**.**.ip.*.* [***.***.*.**]
** * * * * * *-***.**.**.ip.*.* [***.***.*.***]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * * * * **.**.***.***
Трассировка завершена. |
Ответ: |
это не наш сервер
у вас еще не обновились днс |
Вопрос: |
Прошло более двух суток. Проблема не исчезла. Не заходит на cPanel, не работает соединение по ftp. И там и там - ошибка введения учетных данных. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
C:\Users\Admin>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* * * * * * * **.***.***.**
* * * * * * * **.*.**.*
* * * * * * **-*.*****.*.* [**.*.*.*]
* * * * * * *****.**-*.*.* [**.***.***.**
*]
* * * * * * * **.**.**.***
* ** * ** * ** * **.**.**.**
* ** * ** * ** *.*****.* [***.**.***.***]
* ** * ** * ** * **.***.**.**
** ** * ** * ** * **.***.**.**
** ** * ** * ** **.*.* [***.***.***.***]
Трассировка завершена. |
Ответ: |
сайт вам доступен
загрузите файлы в папку сайта |
Ответ: |
попробуйте пож. сейчас подключиться. |
Вопрос: |
спасибо. всё заработало |
Ответ: |
Здравствуйте. Реквизиты высланы на spleef***@gmail.com |