| Вопрос: |
Я привязал дополнительный домен к своему аккаунту - *.*.* - создал к нему каталог и установил WordPress. Однако при попытке воспользоваться доменом, выдает странную ошибку - во-первых, сразу перебрасывает в несуществующую папку *, во вторых на странице появляется какая-то странная ссылка, на которую просят прислать скриншот:
mailto:*.* [***] (*.*.* ** *, **-*-**** **:**:** *
По адресу субдомена всё работает нормально.
В чем причина? Что это за странное перенаправление? И как заставить работать доменное имя?
Благодарю! |
| Вопрос: |
Хотел прикрепить скриншот, но не нашел такой возможности. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\>*.*.*
Трассировка маршрута к *.*.* [***.***.**.**]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс ** * <* мс *.* [***.***.*.*]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * * ****.**.*.isp.*.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** **-***.***.*.* [**.**.*.***]
* ** * ** * ** **-****.***.*.* [*.**.**.*]
* ** * ** * ** *-****.*.* [**.***.**.***
]
* ** * ** * ** **.*.* [***.***.***.*]
* ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***]
* ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.**]
** ** * ** * ** *.hostven**.* [***.***.**.**]
Трассировка завершена.
C:\> |
| Ответ: |
Судя по ошибке домен вам доступен.
Какую ошибку у вас показывает? |
| Вопрос: |
Только что снова в браузере ввел *.*.* и получил ответ:
*
*URL*.
* *** *handle*. |
| Вопрос: |
при этом в строке браузера автоматически добавилось:
http://*.*.*
я не имею такой папки!
Но потом я создал такую папку с кастомным *.html но она не отображается |
| Ответ: |
Ссылка http://vi-advisor.co.uk/index.php работает. У вас отсутвует файл .htaccess необходимый для работы CMS WordPress. |
| Вопрос: |
создал .* как у других WordPress сайтов. И он действительно вошел на сайт, но в строке браузера все равно добавляет /* и при попытке перехода по любой ссылке на странице выдает ошибку с той самой прежней страницей *** |
| Вопрос: |
Может быть проблема в том, что я при создании этого сайта где-то включил SSL - время от времени перечеркнутый https:// выскакивает. И я не знаю, как это отключить.
Но я ожидаю конца недели, как мне было сказано в другом тикете, что можно будет подключить SSL без статического IP |
| Вопрос: |
Содержимое страницы с ошибкой:
*!
*hosting*: *.*.*
*:
*IP*.
*IP*domain*. *domain*. * *-** *. *.
*.
*hosting*IP*Apache*. *Apache*.
*.
*URL*domain*hosting*. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Василий>
C:\Users\Василий>*.*.*
Трассировка маршрута к *.*.* [***.***.**.**]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс *.* [***.***.*.*]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * * * ** ****.**.*.isp.*.* [**.***.***.***]
* * * * * * **-***.***.*.* [**.**.*.***]
* ** * ** * ** **-****.***.*.* [*.**.**.*]
* ** * ** * ** *-****.*.* [**.***.**.***
]
* ** * ** * ** **.*.* [***.***.***.*]
* ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***]
* ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.**]
** ** * ** * ** *.hostven**.* [***.***.**.**]
Трассировка завершена.
C:\Users\Василий> |
| Ответ: |
очистите кеш броузера |
| Вопрос: |
Я очищал. У меня возникло предположение, что это связано именно с включенным SSL, потому что он требует постоянного IP, а у меня постоянного IP нет. Но я не знаю, где сейчас отменить включенный SSL для этого домена |
| Ответ: |
на каком движке ваш сайт? |
| Вопрос: |
на ВордПресс |
| Вопрос: |
Но дело в том, что сайт вел себя так же необычно и тогда, когда не было ничего кроме пустой папки с одним лишь *.html, в котором было пару слов для тестирования |
| Ответ: |
SSL отключается в админке. Доступ в админку у вас есть? Вы устанавливли сайт в папку сайта или в подпапку? |
| Вопрос: |
Папка сайта расположена в корне, то есть рядом с public_html, а не внутри его. Потому сайт является также поддоменом самого первого сайта. |
| Ответ: |
Удалите лишнюю папку, она вам не нужна?
Сайт http://vi-advisor.co.uk открывается без перенаправления в папку defaultsite. |
| Вопрос: |
Я ее создал для проверки, почему выдает ошибку с указанием именно этой папки. И понял, что это совершенно не связано. Просто пока эту папку не удалил.
А как избавиться от нее в адресной строке браузера? |
| Ответ: |
Я её не вижу в адресной строке браузера. Приведите ссылку где она отображается? |
| Вопрос: |
интересно, что в другом браузере этой папки в адресной строке нет. Хром выдает папку * в адресной строке и перечеркивает https, а Опера загружает сайт хорошо, первый раз спросила принять сертификат, но на любой внутренней ссылке выдает ошибку с адресом https://*.*.*.* |
| Ответ: |
Очистите кэш браузера. |
| Вопрос: |
Понятно. А как бороться с https://*.*.*.* ? |
| Вопрос: |
Может проблема именно во включенном SSL? Если да, то где именно это отключается? |
| Ответ: |
Отключается в админке сайта. Для установки сертификата нужен выделенный IP. |
| Вопрос: |
Я никогда раньше не имел дела с SSL. Помню, что нашел, где включить, но сейчас не вижу, где отключить. Подскажите, пожалуйста, куда конкретно пройти. |
| Ответ: |
Я добавил в конфигурационный файл строки отключения SSL. |
| Вопрос: |
Простите, не понял. Вы уже отключили SSL для этого домена? Или я что-то должен сделать для этого? |
| Ответ: |
Я прописал в файле .htaccess директиву отключения SSL. Но я не вижу чтобы это помогло. У вас есть доступ в админку? |
| Вопрос: |
Вы имеете в виду cPanel хостинга или админку ВордПресса? |
| Вопрос: |
Войти в админку ВордПресса не получилось. *** страница с рекомендацией обратиться к админу сайта...
Но если это проблема в ВордПрессе, то мне легче его переустановить. Сайт пока полностью пустой. |
| Ответ: |
проверьет все ссылки в базе данных, в них не должно быть https |
| Вопрос: |
Благодарю. разобрался. Я искал это в настройках домена. |
| Ответ: |
ok |
