| Вопрос: |
Здравствуйте!
У нас был сайт, созданный через вас.
Сейчас мы сделали сайт на Тильде. Потом по инструкции на Тильде делегировали с регистратора *.* новый сайт. Вроде бы настроили переадресацию домена. Но что-то не работает так, как надо — иногда запускается не новый, а старый сайт (который мы делали через вас).
Подскажите, пожалуйста, как нам исправить ситуацию? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Как давно Вы изменили настройки домена? |
| Вопрос: |
** октября вечером |
| Ответ: |
Если у Вас ссайт будет опять отображаться не как нужно сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены.
C:\Users\Антон>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.***.**.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.**.*
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* *** * *** * *** * **.**.**.**
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* **** * *** * *** * **.**.**.***
* * **** * *** * **.**.**.***
* **** * *** * *** * **.**.**.***
* **** * *** * *** * ***.**.***.***
* *** * *** * *** * **.***.**.**
** *** * *** * *** *mx**.*.*.* [**.***.***.**]
** ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.**]
** *** * ** * ** **.*.* [***.***.***.***]
** *** * *** * ** ***.*.* [***.***.***.***]
** *** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.**]
** *** * *** * ** *.hostven**.* [***.***.**.**]
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Домен делегирован верно |
| Вопрос: |
Значит ли это, что к файлам на вашем хостинге он больше не обращается? |
| Ответ: |
сайт работает с нашего хостинга |
| Вопрос: |
То есть домен верно делегирован на ваш хостинг? А как нам сделать так, чтобы он был делегирован на Тильду? |
| Вопрос: |
Как нам снять делегирование на ваш хостинг? |
| Ответ: |
прописать днс не нашего хостинаг и дождаться обновления днс у вашего инетрнет провайдера |
