HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Перенос сайта(ов) на ваш хостинг.

Вопрос: Здравствуйте. Прошу перенести мой сайт(ы):https://*.*.*/ на ваш хостинг. Предоставляю реквизиты для копирования файлов сайта и БД. https://*.******* Поставьте пожалуйста, в бекапе лежит база и сами файлы.
Ответ:

Здравствуйте.

Вы указли домен:

https://*.*.*/

с приставокй https: Вы бидите устанавливать под него SSL сертификат?

Вопрос: пока думаю что нет. поставьте так!
Ответ:

загрузите этот бекап на хостинг

Вопрос: Возникли проблемы с FTP доступами, не могу подключиться к административному аккаунту! в чем проблема?
Ответ:

Здравствуйте

опишите проблему подробнее. как подключаетесь и какую ошибку видите

Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Посмотрите пожалуйста, что с моим доменом, он у меня вообще не доступен!
Вопрос: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * * * * **.***.**.* * *** * ** * ** * ***.**.*.*** * * * * * * ***.* [***.***.***.***] * * * * * * ***.* [***.***.***.***] * * * * * * * ***.***.***.*** * * * * * * * ***-***-***-***.*.* [***.***.***.***] * * * * * * ***-**-*-**.*.*.* [***.**.*.**] * * * * * * * ***-**-*-***.*.*.* [***.**.*.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * * * * **-***-**-***.*.*.* [**.***.**.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ:

полностью пожалуйста. без начала трасиировки она безмысленна

Вопрос: не вижу смысла, вы тоже самое можете сделать от себя! Если у меня нет доступа к серверу. то и у вас тоже не будет!
Ответ:

нам нужна трассировка с Вашего компьютера, потаму что тольколо у Вас нет доступа только у вас , причем из за отсуствия начала трассировк едаже не ясно к какому именно серверу у ва снет доступа.

приведите полную трассировку и ip с котрого вы ее делали.

Вопрос: ок
Ответ:

приведите пожалуйста трассиировку и ваш ip

Вопрос: C:\Users\temati>*.* Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.**] с максимальным числом прыжков **: * <* мс * * * * ***.***.*.* * ** * ** * * * **.***.**.* * * * ** * ** * ***.**.*.*** * * * * * * ***.* [***.***.***.***] * * * * * * ***.* [***.***.***.***] * * * * * * * ***.***.***.*** * * * * * * * ***-***-***-***.*.* [***.***.***.***] * * * * * * * ***-**-*-**.*.*.* [***.**.*.**] * * * * * * * ***-**-*-***.*.*.* [***.**.*.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * * * * **-***-**-***.*.*.* [**.***.**.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Трассировка завершена.
Ответ:

сообщиет ваш ip

Вопрос: *.**.***.***
Ответ:

этот ip блокировался за попытку несанкционированного ssh доступа

блок снят

Вопрос: О госпади! Спасибо!
Ответ:


ok

Вопрос: Ребят залил файлы от для переноса на хостинг файлы вот в этой папке /*
Ответ:

уточните от какого сайта файлы

Вопрос: Здравствуйте. Прошу перенести мой сайт(ы):https://*.*.*/ на ваш хостинг файлы лежат в папке /* на сервере *.*
Ответ:

Здравствуйте

но у Вас нет возможности работать с https , для этого нужен выделенный ip

Вопрос: поставьте плиз на http://
Ответ:

домен syasstroy.ru принадлежит другому пользователю . создать поддомен на другом аккануте нельзя

Вопрос: сделайте поддомен у меня на домене и туда все поставьте. я купю домен и потом переставим
Ответ:

создайте пожалуйста  поддомен , который Вам нужно в панели управления.

Вопрос: Я сейчас домен куплю и туда сразу повесим!
Ответ:

ok

Вопрос: Еще раз добрый день, зарегистрировал домен *.* хочу положить сайт на мой хостинг. файлы от сайта лежат на адресу корень сервера/* Можете залить пожалуйста сайт!
Ответ:

Здравствуйте

добавьте пожалуйста домен в панели управленяи в меню - дополнительные домены

Вопрос: добавил!
Ответ:

запрос передан администратору

Ответ:

сайт перенесен


<< Назад