HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       админка

Вопрос: Здравствуйте!http://*.*.*.* - проблемы с пользователями в админке. постоянно добавляются новые пользователи. удаляю, меняю пароли - не помогает. айболитом проверила - чисто. А сейчас http://*.*administrator/ - сюда не могу войти. В cpanel посмотрела - пользователя "Администратор" вообще нет.
Ответ:

Здравствуйте.

Опишите пожж. более подробно, где можно именно увидеть проблему, и какие данные Вы вводите. Поскольку по адерсу  http://rndtravel.ru/administrator/ загружается форма для авторизации.

Вопрос: http://*.*administrator/ форма для авторизации загружается, но пароль и логин ввожу - неверная пара пишет. В cPanel можно изменить паролоь , но там нет такого пользователя - администратор,зато есть много пользователей посторонних - я их не заводила, http://***.***.**.***:****/***********/*rdparty*phpMyAdmin*.php*PMAURL-*:sql.php*rtravel_users*=*&*token=*****************************может быть попробовать ьвосстановит БД? *-го сент администратор точно был в базеМожет быть
Ответ:

панель ни малейшего отношения не имеет к админ панели вашего сайта.

уточните какие данные вы вводите

Вопрос: панель может и не имеет, но пароль админки там сменить можно. http://*.*administrator/логин *пароль *
Ответ:

да, пишет

Имя пользователя и пароль не совпадают

Вопрос: а можно БД восстановить до *-го сентября?
Ответ:

Вы хотите изменить или восстановить пароль на вход в админку сайта?

Вопрос: я хочу войти в админку, а изменить или восстановить неважно
Ответ:

уточниет что вы меняли в настройках сайта?

Вопрос: удаляла левых пользователей. сначала в админке сайта, потом в сипанели - там проще
Ответ:

вы вероятно удалили админ запись

Вопрос: хммм, наверное( а как исправить?
Ответ:

создайте новую запись в phpmyadmin

Вопрос: Ок, с этим разобралась. Спасибо. В админке сайта постоянно добавляются новые пользователи. Пароли меняла. Не помогло. Что делать?Спасибо
Ответ:

запретить регистрацию.

обновить движок

 


<< Назад