| Вопрос: |
Здравствуйте! Мои сайты прекратили работу и не работают по неизвестной причине! |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства. В дата центре проблемы с сетью Мы можем предложить вам перенос на другой наш сервер. |
| Ответ: |
Здравствуйте. на сервер идет мощная ддос атака. Мы можем предложить перенос на другой наш сервер |
| Вопрос: |
Это быстро? Сколько займёт времени перенос? |
| Ответ: |
Сервер на который будет перенесен аккаунт расположен в Германии. Вас это устроит? |
| Ответ: |
вместе с обновлением днс займет больше часа |
| Вопрос: |
устроит |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * **.*.*.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * **** * *** * **** * **.**.***.** * ** * ** * ** * **.**.***.** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * *** * *** * ** **-*-*.*.*.* [***.***.***.***] ** *** * *** * *** ***-*-*.*.*.* [***.**.**.***] ** ** * ** * ** ***-*-*.*.*.* [***.**.**.***] ** *** * *** * *** *.*.*.* [***.***.***.**] ** *** * ** * *** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**] ** *** * *** * *** * ***.**.**.**Трассировка завершена. |
| Ответ: |
IP у вас обновился. |
