| Вопрос: |
Здравствуйте! Сегодня что-то случилось с почтой, письма перестали отправляться. Вчера отправлял - всё было нормально, в настройки не лез.
Сейчас на все отправленные письма приходит автоответ:
Mail* ****
Mail*: *
*mail*.
*
recipients. *. *:
Domain*.* (*/* (**%)) *. *.
Проверял и перепроверял с других своих почтовых акков - не проходят именно с *.* Подскажите, пожалуйста, что можно сделать. Спасибо! |
| Ответ: |
здравствуйте
вы отправляли на несуществующие ящики? |
| Вопрос: |
Отправлял на свои. Проверял с других - проходят, не проходят только с *.* |
| Ответ: |
до этого куда вы отправляли? |
| Вопрос: |
Попробовал ещё раз, Сейчас вот такой ответ от сервера:
Mail*: *
*
*.*"
*
*.
*
*zip*.
В письме никаких файлов не было. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Вопрос: |
Сорри, файлы были - отчёт об ошибке отправки, я пытался этот имейл переслать на свой другой имейл. Но письмо всё равно не прошло, даже когда создаю новое просто с текстом - не проходит. Скрин, на всякий случай: http://*.*/********.*
Входящие приходят нормально. |
| Вопрос: |
Может потому что добавляется к адресу почты "****;"
откуда это берётся - не знаю.
*: *.hostven**.*
*: *
*Recipient: ****;*.*gmail.*
*: *.*.* |
| Вопрос: |
отправил с телефона, с этого же адреса *.* - письмо прошло нормально. То есть дело видимо в настройках * , но я ничего там не менял, ещё вчера всё отправлялось, что случилось сегодня - не могу понять. |
| Ответ: |
К сожалению в настройках ThunderBird мы вам помочь не можем. Общие настройки почтовых програм описаны в FAQ. |
| Вопрос: |
Подскажите, пожалуйста, почему к адресу добавляется "****;"
То есть адрес получателя не *.*.*gmail.*, а ****;*.*.*gmail.*
Из-за этого видимо письма и не отправляются, но откуда берётся эта приставка "****;" (*Recipient: ****;*.*.*gmail.*) Ведь только с этой почтой у меня проблемы. Есть другая почта, тоже на Вашем хостинге - с ней всё в порядке. |
| Ответ: |
Вы прописывали какие-либо записи для домена и почты? |
| Вопрос: |
Я в настройках ничего не менял. Сейчас стали проходить письма на те же адреса, на которые час назад не проходили. Не понимаю что было не так и как оно починилось само. Единственное что сегодня сделал - отправил первое письмо действительно на несуществующий адрес. Клиент сделал опечатку и не правильно написал адрес своей почты, Я на него отправил письмо и после этого письма вообще перестали отсылаться с этого моего почтового ящика на ***% существующие адреса. Сейчас заработало. Не понятно, конечно, но спасибо за быстрые ответы! |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
