| Вопрос: |
Прошу внести ип адрес в доверенные ***.**.***.* |
| Ответ: |
это статический ip? |
| Вопрос: |
это ип моего сайта второго нужно добавить чтоб с вашего хостинга на сайт выводит темы с форума |
| Вопрос: |
да постояный ип |
| Ответ: |
этот ip уже добавлен |
| Вопрос: |
хм странно почемуто нет конекта к mysql |
| Вопрос: |
ип адрес случайно не менялся ? какой ип нужно указивать |
| Ответ: |
проверьте параметры подключения |
| Вопрос: |
щяс вот такие настройки но конекта нету
MYSQL хост
**.*.**.***
MYSQL пользователь
*****
MYSQL пароль
******
MYSQL название БД
***** |
| Ответ: |
Сервер БД - localhost |
| Ответ: |
Сервер БД - localhost |
| Вопрос: |
я так понял мне нужно добавить в mysql ип адрес для доступа? |
| Ответ: |
откуда куда вы подключаетесь? |
| Вопрос: |
сайт *.* ***.**.***.* должен брать с это хостинга с бд теми с форума и выводит на сайт |
| Ответ: |
Вы используете внешнее подключение к БД на нашем сервере? |
| Вопрос: |
да сайт *.* находиться на другом хостинге |
| Ответ: |
В такосм случае вам надо добавить IP другого хостинга в сПанели в разделе Удалённый MySQL и сообщить его нам. |
| Вопрос: |
***.**.***.* вот этот ип |
| Ответ: |
Этот IP уже добавлен. |
| Вопрос: |
странно что нет конетка |
| Вопрос: |
какой ип нужно указывать для конекта к mysql? |
| Ответ: |
вы должны указывать ip того сервера к которому подключаетесь |
| Вопрос: |
ну я в настройках указываю **.*.**.*** пишет Не удалось подключиться к БД |
| Ответ: |
сервер **.*.**.*** не отвечает
он недоступен
&*; |
| Вопрос: |
тогда какой ип нужно указывать для подключения к mysql ? |
| Ответ: |
тот, на котором у вас сервер баз данных. на каком он у Вас? чей это ip **.*.**.*** ?? |
| Вопрос: |
да а как узнать ип mysql ? по простому мне с внешки надо подключиться mysql |
| Ответ: |
Вам нужен IP нашего сервера? |
| Вопрос: |
ip где росположен mysql этот ип тоже не подходит **.**.*.** |
| Ответ: |
если вы подключаетесь К нашему серверу, то указхывайте ip **.**.*.**
в разделе - удаленный mysql добавьте шаблон %
ip с которого Вы подключаетесь должен быть статичным и добавлен в базу на сервере по заявке в тикете |
| Вопрос: |
**.**.***.*** добавьте этот ип |
| Ответ: |
это статический или динамический ip & и что за ip вы сообщали до этого? чей он? |
| Вопрос: |
один ип мой домашний второй ип сайта *.* |
| Ответ: |
какой из них домашний? какой из них статический? |
| Вопрос: |
**.**.***.*** это домашний ип
это стат ***.**.***.* |
| Ответ: |
ip ***.**.***.* находится в довереных. вы можете с него подключаться
&*; |
| Вопрос: |
**.**.***.*** этот ип добавьте тоже |
| Ответ: |
это статический ip? |
| Вопрос: |
да статический |
| Ответ: |
добавлен |
| Вопрос: |
проблема так и осталась с ип адреса ***.**.***.* нельзя зайти в mysql вот ответ той тех поддержки
* нашей стороны IP-адрес **.**.*.** как-либо не блокируется.
Вывод утилиты * в адрес этого IP завершается успехом, каких-либо проблем не наблюдается.
Подключение при работе по SSH при вводе утилиты mysql для подключения к удаленному серверу действительно не завершается успехом: mysql********* **.**.*.**
*:
* **** (****): *&#***;*MySQL* &#***;**.**.*.**&#***; (***)
Поскольку с нашей стороны не присутствует каких-либо ограничений обозначенного формата, мы рекомендуем связаться со службой поддержки сервиса, в рамках которого размещается обозначенная база и сообщить о наличии проблемы |
| Ответ: |
ы внесли в панели шаблон % в меню - удаленный myql ?
ip верно сообщили? |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
тогда проверьет добавлен ли шаблон % в панели |
| Вопрос: |
ип добавлен в панели удалений mysql куда что еще нужно добавить? |
| Ответ: |
Проверте соединение с БД. |
| Вопрос: |
вот что пишет у меня в логах на сайте
|
| Ответ: |
при чем тут MySQL *.* ?
на сервер стоит mysqll *.*
mysql* **.** * *.*.**, *Linux******) * *.* |
| Вопрос: |
Вобщем ясно в чем проблема Исходя из предоставленных логов Вам требуется версия php *.* или более ранняя, однако на нашем хостинге данные версии php не доступны. |
| Ответ: |
на нашем хостинге доступны абсолютно любые версии php? начная от php* и кончая php *
сменить версию php можно легко и просто в панели управления в меню - select php version |
| Вопрос: |
не могу найти где сменит версию пхп |
| Ответ: |
панели управления в меню - select php version |
