| Вопрос: |
доброе утро, что то не работает сайт заметил в * утра, возможно не работает уже долго
http://*.*/ |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Проверьте пожалуйста права на папки и файлы.
Права должны быть только *** для файлов *** для папок. Права *** запрещены и не требуются
В файле .htaccess не должно быть настроек php типа php_value, php_flag. php работает как cgi и эти настройки вносятся в файлах php.ini .
Ошибки сайта Вы можете увидеть в панели управления, пункт Журнал ошибок
|
| Вопрос: |
в пятницу все работало, права *** никогда не назначаю, * в порядке
какие еще варианты? |
| Ответ: |
вы что то меняли на сайте? вот такие ошибки в логе
PHP*: * * *public_html*.*wp*.php* ** *public_html*.*wp*.php* *** |
| Вопрос: |
я посмотрел в логах, ошибка эта появилась * июня в **:**
я последний раз устанавливал плагин на вордпресс в пятницу вечером то есть * июня все работало |
| Вопрос: |
на выходных ничего не делал даже компьютер не включал |
| Ответ: |
попробуйте зайти в админку и сменить тему сайта, отключить плагины |
| Вопрос: |
пробовал не получается, ошибка *** |
| Вопрос: |
возможно ли выполнить откат? |
| Ответ: |
бекап делался с сб на вс, когда работал сайт? |
| Вопрос: |
в пятницу * июня примерно в **-** часов это ***%
дальше не знаю так как не заходил не смотрел |
| Вопрос: |
кстати в корне появился файл .ftpquota
внутри * нуля
раньше не замечал этого файла |
| Ответ: |
это системный файл, ожидайте, попробуем восстановить файлы из рез. копии |
| Вопрос: |
понял спасибо |
| Ответ: |
Файлы с копированы с резервной копии, БД не трогали, это Вы выставили "Режим технического обслуживания"? |
| Вопрос: |
да |
| Вопрос: |
отлично, спасибо большое |
| Ответ: |
файлы скопированы, попробуйте запустить сайт. |
| Вопрос: |
добрый день, снова я, снова с *** ошибкой, на этот раз ошибка появляется только в админке и только после включения плагина -*
в нем был файлик php.* в нем всего * строчка * = ""
я его удалил но проблема не решилась
плагин выключаю (удаляю) все сразу работает
плагин включаю, админка падает |
| Ответ: |
какой плагин, что он делает? |
| Вопрос: |
https://*.*
позволяет производить импорт товаров на сайт |
| Ответ: |
уточниет в какой папке плагин |
| Вопрос: |
/wp*/ |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
PHP Parse error: syntax error, unexpected '[' in /home/bright/public_html/mycloser.ru/wp-content/plugins/saphali-import/csvforwoocommerce.php on line ***
синтаксическая ошибка в скрипте |
| Вопрос: |
там все в порядке, проверил |
| Ответ: |
это в логе ошибок. это и есть причина |
| Вопрос: |
а где я могу включить режим отладки? |
| Ответ: |
режим оттладки чего? что имеее ввиду? все логи у Вас в файлах error_log |
| Вопрос: |
[**-*-**** **:**:** *PHP*: * * *public_html*.*wp*.php* ** *public_html*.*wp*.php* ***
последняя ошибка
я не понимаю, я час назад купил плагин установил его и вы говорите в нем ошибка, я смотрю там все в порядке, и в логе который вы подсказали я этой ошибки не вижу |
| Ответ: |
смотрите в ./wp-admin/error_log
PHP Parse error: syntax error, unexpected '[' in /home/bright/public_html/mycloser.ru/wp-content/plugins/saphali-import/csvforwoocommerce.php on line *** |
| Вопрос: |
добрый день, прошу поднять копию сайта *.*. спасибо |
| Ответ: |
Здравствуйте. сообщиет пожалуйста путь к бекапу |
| Вопрос: |
я если бы знал сам бы сделал, не настроено |
| Ответ: |
уточните что менялось на сайте. после чего он перестал работать |
| Вопрос: |
обновил wp, поломались некоторые вещи, вернул старую версию с локального компьютера, появилась ошибка *** |
| Ответ: |
файлы восстновлены из бекапа |
