HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Подгрузка сайта

Вопрос: Здравствуйте. Посетители жалуются на недоступность сайта, писали что с айфона не войти и с браузера была такая же проблема. Мой браузер открывает сайт нормально. Я пробовал с телефона самсунга, открывалось ели ели, сейчас тоже не открывается. Идет постоянная загрузка страницы и тишина. На скриншоте синяя полоска загрузки взад-вперед дергается, но сайт не прогружает. Началось это примерно * дня назад. Ставил плагин * - но проблема видимо не в нем, т к я его отключил, проблема остается. И ставил плагин * версию. Первый плагин работает только при отключенном GZip сжатии страниц (выставлено в настройках в админке). Больше никаких расширений не ставил на сайт, с чем связано, не могу понять... По всей видимости проблема все-таки существует, так как последние пару дней посещаемость сайта упала вдвое.
Вопрос: Скриншоты прикреплю http://****.*.****/****/**/**********.* (мой) http://****.*.****/****/**/***********.* (пользователя)
Ответ:

Здравствуйте

ваш сайт имеет очень солидный размер, главная страница более **! мб, это не есть хорошо для загрузки. особенно с мобильного

http://*.*.**/http://*.*.*/

проверьте настройки кеширования

Вопрос: В настройках сайта стоит стандартное кеширование, ** минут и еще на сайте поставлен плагин *, его настраивал сеооптимизатор, сказал что все как надо выставил. Это было месяца *-* назад
Ответ:

что еще менялось на сайте? посмотрите на объем сайт аи внешние ссылки

Вопрос: Кроме двух плагинов ничего не ставил, только новости вешал. Стороннике ссылки только в блоке Яндекс Директа внизу сайта (* обьявления) и в банерах рекламы на сайт http://*.***.*/ и поддоменный *.*.* - оба сайта открываются
Ответ:

http://*.*.***http://*.*.*/

тут явно видно что проблема на стороне  vk

отключите для проверки ссылки на vk, это не первый раз когда он глючит

Вопрос: Виджет группы ВК! отключил, с телефона стал сайт открываться нормально. Сейчас спрошу у пользователя
Вопрос: Главная нормально открывает, а страницы материалов по прежнему или долго или вообще не открывает. Например, пользователь не смог зайти на новость http://*.*.*/*****-*zvonok и я со своего самсунга тоже. С айфона долго грузилось потом все таки зашло
Ответ:

там снова vk.com

http://*.*.**/http://*.*.*/*****-*zvonok

вот по статистике облемы с

http://***.**.*.****

вся проблема в vk

Вопрос: Отключил комментирование новостей через форму вконтакте, снял кнопки "поделиться в соцсетях"
Вопрос: Все равно новости не открывает( Вроде все, что с вк было, поотключал на сайте
Ответ:

сайт теперь грузится почти мгновенно

http://*.*.*****http://*.*.*/

*
*.***

вместо **сек при включенном vk

Вопрос: Отличный результат) Скажите, а по страницам новостей можно узнать как-то, что их грузит долго? На телефоне вот эта например http://*.*.*/*****-*zvonok не открывается. И другие тоже.. КОмментирование от вк снял, соцкнопки снял, но все равно не открывает с телефона
Ответ:

у телефонного броузера по уимолчанию мощный кешю попробуйте его очистить

страница новости тоже грузит нормально http://tools.pingdom.com/fpt/#!/bAxkfd/http://www.syasnews.ru/syasstroj/*****-zveni-posledniy-nash-zvonok

хотя и имеет еще много сторонних ссылок

Вопрос: Да, на странице с новостями много Яндекс-Директа - * обьявлений. Но снять их не могу, они окупают затраты на сайт. И * внешних ссылок на партнеров сайта. Их отключить тоже нельзя, к сожалению
Ответ:


ok

Вопрос: На телефоне все же осталась проблема. Поставил Оперу мини (с нее точно на сайт не заходил), ввел адрес сайта - идет бесконечная загрузка главной страницы. По ощущениям, что сбрасывает и грузит снова, так как переодически мелькает надпись "добавить этот сайт в закладки"
Ответ:

Попробуйте временно отключить Яндекс-Директ и проверет загрузку сайта на мобильном устройстве.

Вопрос: Отключение Директа не помогло. Проверил исходящие ссылки на сайты-партнеры, их сайты работают, один долго грузился. Попробовал отключить банер - не помогло. Две исходящие ссылки есть в блоке реклама - но и там, как я писал ранее сайты работают. Больше исходящих ссылок не нашел(
Ответ:

но сайт грузится. верноятно на телефоне кеш

Вопрос: Нашел проблему - как раз таки плагин * про версия, которую я купил на днях. Напишу разработчику, спасибо за помощь
Ответ:


ok


<< Назад