HostRace
  ПОДДЕРЖКА

  хостинг
<< Назад       Отправка почты с сайта

Вопрос: Здравствуйте. Нашел проблему с отправкой почты с сайта. На полной странице описания товара есть кнопка "Задать вопрос" http://*.*catalog* при попытке отправить сообщение выдает ошибку "Внимание Почта не может быть оправлена, поскольку PHP-функция mail() заблокирована на данном сервере" Написал о проблеме разработчикам магазина *, они посоветовали узнать у техподдержки хостинга: "Добрый день, Похоже у вас не верно настроен *-сервер и отправка почты. Вам следует обратиться в поддержку вашего хостинга. С уважением, Команда *"
Ответ:

Здравствуйте. php mail была заблокирована из за расылки спама с Вашего взломаного сайта.

для разблокировки доступа к php mail нужна полная проверка сайта и устранеие его уязвимостей

мы запустили проверку ан вирус ы ипредоставм Вам отчет

Вопрос: Спасибо. Проверка поможет выяснить, какой из сайтов был взломан? Я не подозревал о взломе...
Ответ:

мы предоставим Вам отчет

Вопрос: Спасибо
Ответ:

отчет

http://*.*-******-**-**-*******-**.html

сайт уязвим для взлома

Вопрос: Спасибо, буду решать проблему..
Ответ:

Вот Ваша проблема

https://*.*blog*joomla_rce_all_versions_affected.html

Вопрос: Да, я об этой проблеме слышал и обновил ве сайты до свежей тройки и сайта на джумла *.* пропатчил как раз кроме вот этого корневого сайта. При пропатчивании он выдавал белую страницу..
Ответ:

вопрос нужно решить. вы же ен хотиет что бы Ваш сайт был зараджен и google внес его в список небезопасных

Вопрос: Уже решаю. Написал кодеру, на форум и в поддержку айболита для решении проблемы.. Мне ее не решить самому, моего опыта не достаточно. ПС, У вас на хостинге нет услуг по удалению вируса на платной основе?
Ответ:

нет, у нас таких услуг нет. мы обычно обращаемся в revisium

Вопрос: Оттуда уже пришел ответ, ****р за один сайт. К сожалению, таких денег у меня нет. Буду искать другие варианты
Ответ:

они могут бесплатно делать анализ. у них на сайте много полезных статей.

Вопрос: Диагностика же есть уже, по ссылке http://*.*-******-**-**-*******-**.html отчет.
Ответ:

они делают анализ этого отчета

Вопрос: Здравствуйте. ВИрусы с аккаунта удалили. Можно ли включить функцию отправки почты для сайтов?
Ответ:

Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору.

Ответ:

аккаунт проверяется на вирусы

Ответ:

http://*.*-******-**-**-*******-**.html

Вопрос: Проограммисту показал отчет, он пересмотрел еще раз и пишет "все чисто"
Ответ:

чистопо этому отчету или Вы что то меняли?

Вопрос: " я проверил - это ложные срабатывания"
Ответ:

ok

Вопрос: Скажите, а функцию почты не подключили? Я пробую отправить письмо с формы связи и пишут "Сообщение не было отправлено. Повторите попытку позднее."
Ответ:

Приведите ссылку где можно увидеть проблему.

Вопрос: Это в товарах, например в этом http://*.*catalog* справа от фото есть "задать вопрос" - форма связи с продавцом.
Ответ:

php mail у Вас разблокирована

Вопрос: Спасибо, буду искать причину
Ответ:


ok


<< Назад