| Вопрос: |
Здравствуйте.
Нашел проблему с отправкой почты с сайта.
На полной странице описания товара есть кнопка "Задать вопрос" http://*.*catalog* при попытке отправить сообщение выдает ошибку "Внимание
Почта не может быть оправлена, поскольку PHP-функция mail() заблокирована на данном сервере"
Написал о проблеме разработчикам магазина *, они посоветовали узнать у техподдержки хостинга:
"Добрый день,
Похоже у вас не верно настроен *-сервер и отправка почты. Вам следует обратиться в поддержку вашего хостинга.
С уважением, Команда *" |
| Вопрос: |
ПС. протестировал только что на втором магазине, расположенном на этом аккаунте, тоже ошибка отправки.
Пробовал вот тут функцию связи с продавцом (кнопка под картинокй)
http://*.***.*-*-*-*#*-************* |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
php mail работает
http://*.*.*testmail.php |
| Вопрос: |
Извиняюсь.. я не с того аккаунта написал.. сайты на аккаунте ** находятся. Я не обратил внимания, что я на своем аккаунте, не на аккаунте заказчиков..
Надо написать тикет с того аккаунта? |
| Ответ: |
да, создайте пожалуйста с него |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Скажите, не отключена ли функция отправки почты на аккаунте?
Не получается отправить письмо через форму связи сайта http://*.*.* |
| Ответ: |
здравствуйте. все зависит от того каким способом отправляете. если php mail то отключена из за вирусов на сайтах, если smtp то работает |
| Вопрос: |
Точно не могу сказать, какой это способ - http://*.*.* - это работает модуль *
ранее с него приходили письма, сейчас не получается отправить.
Также, когда на днях нельзя было попасть в админ-панель, я пробовал вешать новость с главной страницы сайта. При сохранении выдавалось сообщение на английском. Дословно не могу вспомнить, но там упоминалось php и mail
Неделю назад специалист проверял сайт на вирусы, кто-то вписывал редиректы на другие сайты. Он перелопалил весь сайт, все дыры заделал, вирусы, какие нашел, убрал, настроил фаервол. Думаю, сейчас сайт в безопасности |
| Ответ: |
сейчас мы проверим еще раз |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
результат проверки сайта
http://*.*-******-**-**-*******-**.html |
| Вопрос: |
Напарник посмотрел отчет, сказал, что все нормально, ничего вредоносного нет в отчете |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Сейчас письмо отправилось, спасибо!) |
| Ответ: |
ok
|
