| Вопрос: |
Здравствуйте.
При создании материала сохраняю его, отображается белая страница, пустая. В адресной строке вот такая ссылка http://*.*.*administrator*.php*=*
Созданный материал пропадает. Пару часов назад новости размещал нормально.
На сайт расширения не устанавливал, на хостинге ничего не трогал.
В поиске говорят, что проблема может быть на стороне сервера.
Скажите, на хостинге ничего не происходило? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Попробуйте очистить кеш броузера и сайта.
без конкретной инофрмации заявление "проблема на стороне сервера" абсолютно не имеет смыслово нагрузки. Это любимый ответ форумных "знактоков" кторые что бы себе посты набить. |
| Вопрос: |
К сожалению, не помогает. Чистил весь кеш на сайте, устаревший кеш, кеш браузера - результат тот же. Пробовал со второго ноутбука - тоже белая страница.. |
| Ответ: |
удалите поледние новости с сайта |
| Вопрос: |
отключил все сегодняшние новости - ошибка осталась |
| Ответ: |
как ее увидеть* |
| Вопрос: |
Наверное только с админ панели при создании материала, когда сохраняется. Я мог бы дать доступ |
| Ответ: |
постарайтесь вспомнить что менячлось на сайте перед тем как возникла ошибка |
| Вопрос: |
Ничего не менял, что самое интересное. С утра разместил * новосте, сейчас пошел повесить еще одну - и выдало ошибку при сохранении. Хотя пару часов назад работало нормально.
Расширений не ставил, на хостинге тоже ничего не делал.
Даже не знаю на что и думать |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
Джумла-мастер посмотрел, написал вот такое:
"Проанализировал бага **% в хостинге - в php.
Т.к. в админке - там есть информация о php*phpinfo) и он не отображается в cms.
Поэтому как вариант откатить до *.* (или старья *.*.**-*.*.**)."
Я откатил версию рнр с *.* до *.* - проблема осталась. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
для работы cms жизненно необходима функция phpinfo ? он закрыта по умолчанию в целях безопаснсти. всегда была закрыта.
скажите Вы не меняли права на сайте? |
| Вопрос: |
Да, несколько дней назад я писал в техподдержку просьбу выставить права на папки и файлы массово на всем аккаунте, т. к доступ к некоторым файлам был неправильный. |
| Ответ: |
нет, не несколько дней у Вас ведь проблеме не несколько дней а сейчас.
для чего сейчас менялась версия php? она менялась перед тем как возникла проблема? |
| Вопрос: |
Проблема возникла в обед. Ничего не трогал, вешал материалы. Утром нормально, в обед после сохранения выдавалась белая страница.
Написал знакомому, он посмотрел, посоветовал откатить рнр версию с *.* на *.* и если не поможет до *.*, что я и сделал. Но это не помогло. |
| Ответ: |
покажите ему ошибки
|
| Ответ: |
мы сейчас проверим сайт на вирусы |
| Вопрос: |
Спасибо, переслал отчет
Попробовал отключить плагин *, который указан в нем, тоже не помогло.. Это плагин перелинковки ключевых слов |
| Ответ: |
проверьет еще базу в панели. выполниет ее восстановление и оптимизацию.
так же можем попробоватьвосстановить Вам вчерашнюю базу |
| Вопрос: |
Не, пока не надо восстанавливать.. сайт обновлять не буду, а завтра знакомый выкачает его протестирует на локалке |
| Ответ: |
http://*.*.*-*****-**-**-*******-**.html |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Вебмастер починил сайт.
О проблеме он дал ссылку, где писал о ней в обсуждении https://joomla*.*/*****/#*-******
Я не очень понял, что там, но на всякий случай перешлю |
| Ответ: |
проблема была в модуле сайта. вебмастер молодец |
| Вопрос: |
Он еще писал, что похоже я бновлялся до версии *,* Joomla или языковой файл обновлял. До крайней версии я еще не обновлялся, жду доработок. Но вот языковой файл действительно обновил. |
| Ответ: |
ok |
